Una caída parcial en los servicios de telefonía fija e internet de Telefónica, una de las principales empresas de telecomunicaciones de España, generó este martes una disrupción significativa en las comunicaciones del país. El incidente dejó sin acceso al número de emergencias 112 a varias comunidades autónomas, generando alarma y forzando la difusión de números alternativos de contacto.

La empresa informó que la interrupción se debió a "trabajos de actualización de la red", y aseguró a mediodía que los servicios habían sido totalmente restablecidos. Sin embargo, no se ofrecieron detalles precisos sobre el inicio de la falla, que habría comenzado alrededor de las 09:00 hora local (07:00 GMT), cuando múltiples servicios regionales de emergencia alertaron de la caída en la plataforma X (antes Twitter).

“Incidencia general en la red digital de Telefónica. El teléfono 112 está inoperativo”, informaron los servicios de emergencia de Aragón, en un mensaje replicado por Extremadura, Galicia y la Comunidad Valenciana, entre otras regiones.

Durante varias horas, ciudadanos e instituciones vieron restringido su acceso a líneas vitales para responder ante urgencias médicas, policiales o de protección civil, un hecho que pone en evidencia la fragilidad de las infraestructuras críticas cuando dependen de servicios centralizados.

La avería ocurre pocas semanas después de un apagón eléctrico masivo que afectó a toda la península ibérica el pasado 28 de abril, cuyas causas aún no han sido esclarecidas por las autoridades. Ambos eventos, aunque no relacionados directamente, revelan un patrón preocupante sobre la vulnerabilidad de los sistemas esenciales en un contexto de creciente digitalización.