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¡Paren las rotativas!

Una damnificada denunció que la agencia clausurada por estafa ya vendió paquetes para 2027

Una mujer que pagó más de US$ 5.000 por un paseo con destino a Turquía contó que recibió documentación falsa la noche antes de partir.

15.10.2026 08:35

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Montevideo Portal

Damnificados de la agencia de viajes Magna Group, clausurada de forma preventiva en los últimos días por el Ministerio de Turismo tras decenas de denuncias por estafa, aseguraron que la empresa continúa comercializando pasajes para marzo de 2027. Según los propios afectados, ya son unos 70 los perjudicados.

Cristina Agresta, una de las víctimas, relató a Subrayado (Canal 10) que ella y su acompañante querían conocer Turquía, buscaron opciones en las redes sociales y les gustó el paquete que les ofreció la agencia.

“Pagamos el viaje en noviembre del 2025: US$ 2.900 el pasaje y US$ 2.558 los hoteles, los paseos y los transfers. Y después, en marzo, por el problema geopolítico que había, decidimos cambiarlo para setiembre. Ahí nos íbamos el 10 de setiembre”, narró la mujer.

“En mayo, ellos se dejaron de comunicar con nosotros y ubicamos al mayorista, que es Planet Travel. La verdad, una empresa que se portó con nosotros bárbaro. Tuvimos que volver a pagar los US$ 2.558 porque no teníamos nada reservado”, agregó.

De acuerdo con su testimonio, la noche anterior a la partida la agencia les entregó toda la documentación del viaje, pero al verificarla constataron que era falsa. La denuncia fue presentada ante la Fiscalía, el Ministerio de Turismo y el Departamento de Inteligencia policial.

“Averiguamos en todos los hoteles de Turquía y después nos fuimos al hotel de Madrid en el que nos íbamos a quedar unos días. Tenemos mails y fuimos al hotel, y nos dijeron que nunca tuvieron una reserva nuestra”, comentó.

Agresta puso el foco en el impacto que el caso tuvo en los damnificados más allá de lo económico. “Hay gente que hizo préstamos para hacer el viaje de su vida y gente que vendió cosas porque quería viajar, y no es solo el dolor que a uno le da el bolsillo, sino emocionalmente también”, expresó.

“Queremos alertar a la gente para que no siga comprando porque, de hecho, están vendiendo para marzo de 2027. Hoy una chica se comunicó con el grupo, una chica que compró con su esposo un viaje de 23 días a Europa para marzo del año que viene. Esta empresa estaba autorizada en el Ministerio de Turismo con el número 777”, finalizó.

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