WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada del mundo con 2.000 millones de usuarios activos al mes, anunció un giro estratégico al incorporar publicidad en su plataforma. La decisión marca un punto de inflexión para una app que, desde su fundación, ha evitado los anuncios en favor de una experiencia centrada en la privacidad.

Según Meta, propietaria de WhatsApp desde 2014, la publicidad se limitará estrictamente a la pestaña "Novedades", que incluye las funciones de Canales y Estados. Los chats personales, grupos y llamadas seguirán libres de publicidad y mantendrán el cifrado de extremo a extremo.

"Nuestros mensajes personales y llamadas seguirán siendo privados. Esta decisión no compromete nuestro compromiso con la privacidad", aseguró Nikila Srinivasan, vicepresidenta de gestión de productos de Meta. La ejecutiva añadió que los anuncios no se basarán en contenidos de los mensajes ni en la pertenencia a grupos, sino en datos generales como país, ciudad, idioma del dispositivo y actividad en la pestaña Novedades.

Las nuevas funcionalidades de monetización incluyen suscripciones a canales de pago, promoción de canales en la sección "Explorar" y anuncios integrados en los Estados, el equivalente a las historias de Instagram. La compañía busca así capitalizar los más de 1.500 millones de usuarios que interactúan con estas funciones a diario.

Con información de agencias