La forma en que los usuarios encuentran información en línea está atravesando una mutación profunda. Con la irrupción de buscadores conversacionales y asistentes como ChatGPT, Bing con IA o Perplexity, los tradicionales listados de enlaces están siendo reemplazados por resúmenes generativos y respuestas directas, una evolución que exige una adaptación urgente por parte de marcas, medios y anunciantes.
teSegún un informe de McKinsey, alrededor del 50?% de los consumidores estadounidenses ya utilizan motores de búsqueda con IA para investigar o descubrir marcas. Este giro ha dado origen a nuevas disciplinas como la optimización para motores generativos (GEO) y la optimización para motores de respuesta (AEO), que van más allá del SEO tradicional.
Frente a este escenario, expertos de Google, Microsoft y Perplexity compartieron sus recomendaciones clave para mantener o ganar visibilidad en los entornos de búsqueda dominados por inteligencia artificial.
Google: “Haz cosas útiles para los humanos”
Para Danny Sullivan, director de Búsqueda en Google, los principios clásicos del SEO siguen siendo relevantes en la era de la IA. La prioridad, sostiene, es crear contenido de alta calidad, útil y bien estructurado.
“Muchos sitios web triunfan sin hacer SEO formal. Solo se centran en ofrecer contenido valioso”, afirma.
Sullivan recomienda:
- Mantener una higiene técnica adecuada del sitio web y sus datos estructurados.
- Incorporar imágenes y videos para responder mejor a las consultas multimodales.
- No caer en la obsesión por trucos de visibilidad: “Las herramientas que diseñan contenido solo para posicionarse pierden el panorama general”.
Microsoft: Estructura, frescura y señales legibles por IA
Desde Microsoft Bing, Krishna Madhavan insiste en que la estructura del contenido es fundamental para facilitar la interpretación por los modelos generativos.
Sus recomendaciones incluyen:
- Utilizar secciones de preguntas y respuestas, mapas de sitio y esquemas para facilitar el análisis por los motores.
- Adoptar IndexNow, un protocolo que informa sobre cambios en el sitio.
- Usar formatos claros como listas y tablas, evitando bloques de texto extensos.
- Prestar atención a la puntuación y simplicidad gramatical, incluso evitando símbolos innecesarios.
“Hoy no basta con pensar en palabras clave. Hay que considerar la intención del usuario y cómo presentar la información para que la IA pueda sintetizarla”.
Perplexity: La marca es más importante que nunca
Desde la startup Perplexity, Jesse Dwyer ofrece una visión crítica y provocadora: el mayor error sería intentar trasladar las viejas reglas del SEO al nuevo entorno sin adaptarlas. En su opinión, muchas empresas GEO están cometiendo este fallo.
Para Dwyer, la revolución en la búsqueda significa también un resurgir del marketing de marca tradicional. Como las respuestas con IA eliminan los pasos intermedios en la búsqueda, el usuario puede comprar directamente con un solo comando. Esto implica que la construcción de marca será más determinante que nunca. “La IA reduce la fricción. La gente no buscará, simplemente pedirá. Y pedirán lo que conocen”.