Acompañado por Carolina de León Baddouh, gerente de Marketing de Montevideo Shopping, Carlos Lecueder, administrador de Montevideo Shopping y director del Estudio Luis E. Lecueder, inauguró la plaza de comidas, renovada y que ya estaba operando, y contó las próximas aperturas en Montevideo Shopping; entre ellas la marca española Mango, que abrirá sus puertas al público el miércoles 17 de noviembre en un local de 450 m². Asimismo, donde se encontraba Forever21, inaugurará su local la marca brasileña Renner, a mediados de 2022.
Sobre la plaza de comidas, “Esta fue, entre otras, de las cosas que hicimos durante la pandemia. Decoramos con colores más alegres, y con la sobriedad de un techo más oscuro, aunque iluminado, y sustituimos el mobiliario por uno de mayor calidad”, dijo Lecueder.
La pandemia, la industria de los Shoppings y la pos-pandemia
Lecueder explicó estar terminando el segundo año de pandemia, “que de vuelta fue difícil —quizás más duro que el anterior—. Recordemos que, en 2020, las cosas venían difíciles (2019 no fue un año bueno para el comercio en Uruguay, necesariamente para el consumo en los Shoppings). Entramos en 2020 sin grandes esperanzas, por lo cual la pandemia fue un golpazo sobre algo que ya venía golpeado. Igualmente, las cosas se hicieron tan bien en el país, que Uruguay tuvo un segundo semestre el año pasado con contagios casi inexistentes y con un control de la pandemia que pocos lugares del mundo lo lograron”, manifestó.
Sobre el cierre de los Shoppings y sus re aperturas, expresó: “Después del periodo de cierre, reabrimos con la gran incertidumbre de qué iba a pasar, con la obligatoriedad del uso del tapabocas y la preocupación de mantener distancia, y con una caída inicial del entorno del 25 al 30 por ciento (en promedio) en los Shoppings. Por supuesto que quienes vendían indumentaria informal y deportiva, así como quienes vendían tecnología o artículos para el hogar, vendieron más que quienes vendían indumentaria formal”, señaló.
No obstante, destacó: “Proyectamos una recuperación antes de lo previsto, si tenemos en cuenta la dinámica comercial de las últimas semanas. Los Shoppings mostraron confiabilidad, y hoy estamos felices por las cosas que creemos que hemos ganado en la pandemia. Esta vez no fue en ventas, pero sí ganamos la confianza de la gente. En los Shoppings no hubo contagios, hubo tranquilidad, trabajo responsable, y los equipos dejaron el alma para que eso fuera así”. Dijo: “Hoy venimos de vuelta en un crecimiento, un crecimiento saludable, porque la gente está viniendo y comprando más. Nosotros habíamos pronosticado que para mitad del año que viene íbamos a estar a nivel de 2019, y teniendo en cuenta este último bimestre vamos a llegar anticipadamente, asique esperamos el 2022 con optimismo”, dijo.
Mango y Renner: novedades de apertura en Montevideo Shopping
“Dentro de seis días abre Mango, una marca española de dimensión mundial. Es una noticia linda, que nos llena de orgullo y que nos hace —aun en pandemia— seguir innovando en marcas. La otra muy buena noticia que tenemos, en cuanto a temas comerciales y luego de varias gestiones, es que vamos a incorporar a Renner, calculamos que a partir de mediados del año que viene, en el local donde se encontraba Forever21. El local va a ser un 30% más grande de lo que era el anterior porque vamos a hacer una ampliación. Siempre hay que aprovechar para ganar metros, Montevideo Shopping tiene algo así como 26 ampliaciones”, concluyó Lecueder.
Nuevo logo y nueva VISA de uso exclusivo en Montevideo Shopping
En tanto, Carolina de León Baddouh, gerente de Marketing de Montevideo Shopping, explicó qué hicieron durante este tiempo “puertas adentro”. Entre las actividades, el foco estuvo puesto en la experiencia de compra del consumidor, la identidad corporativa y la estrategia de Responsabilidad Social del Shopping. Dijo: “Capitalizamos ese momento para repensar. Lo primero que hicimos fue ver cuáles eran nuestras fortalezas y nos animamos a hacer una actualización de nuestro logo. Quisimos liberar a la gaviota (de ese contenedor que tenía anteriormente). Ahora, el azul del cielo lo toma la gaviota y, con una nueva tipografía, mantuvimos el anaranjado característico de Montevideo Shopping”.
Además, agregó: “Luego, lo que hicimos fue focalizarnos en la experiencia de compra, así como materializamos la gift card de Montevideo Shopping. Los vales obsequio y colectivos que se hacían en el Shopping (cuando uno no sabía qué regalar y prefería dar todo un Shopping para elegir) hoy migran a una VISA de uso exclusivo en Montevideo Shopping”.
