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La frecuencia de las líneas y el precio del boleto son los principales reclamos entre los montevideanos.
La encuestadora Opción dio a conocer una evaluación del transporte público entre los uruguayos. Cuando son consultados acerca de la evaluación que estos realizan del transporte público en general, un 29% de los uruguayos expresa que es bueno, un 39% que es regular y un 29% que la calidad del transporte público es mala. El nivel de valoraciones positivas del transporte público desciende a un 17% entre la población residente de Montevideo y asciende a un 37% entre población residente en el interior. 43% de los montevideanos evalúa el transporte público como malo ante un 19% del interior. En Montevideo, 39 % lo califica como "regular".
Las principales expectativas de mejora difieren entre la población de Montevideo y el interior. Para Montevideo, entre una serie de atributos presentados a los encuestados, el aspecto mayormente reclamado refiere a mayores frecuencias y mejor accesibilidad del transporte público - 39% -, seguido por precios más accesibles - 35% -, mejoras en la calidad de la atención del personal de transporte y mayor confort. Para el interior del país, el principal reclamo refiere a precios más económicos del transporte público, con un 40% de las menciones, informó Opción.
La encuesta se realizó en la última semana de diciembre, antes de la reciente suba del boleto en Montevideo.
Uber
Cuando se consulta a la población su opinión respecto a la posición del Estado sobre Uber, la opinión mayoritaria es que el Estado debería de dejar funcionar la nueva modalidad de trasporte pero implementar regulaciones al funcionamiento del servicio - 69% -, seguida por la opinión de que el Estado debería dejar funcionar a la aplicación tal cual lo hace en la actualidad - 23% -. Por último, un 8% de la población opina que el Estado debería detener el funcionamiento de la aplicación


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