DGI contacta vía WhatsApp por Declaración Jurada IRPF: cómo saber que no es una estafa

La Dirección General Impositiva (DGI) está contactando mediante WhatsApp a un grupo de contribuyentes obligados a presentar la Declaración Jurada del Impuesto a la Renta de las Personas Físicas (IRPF) correspondiente al ejercicio 2025 y que aún no la hayan presentado.

Los mensajes son enviados por Ejecutivos de Atención Personalizada (EAP) de la DGI, que ofrecen acompañamiento para el cumplimiento de las obligaciones. Los contribuyentes que reciban la comunicación pueden continuar la conversación por ese mismo medio.

DGI afirmó en un comunicado que la iniciativa se enmarca en el Modelo de Gestión de Cumplimiento Tributario (MGCT), cuyo enfoque es preventivo y busca facilitar que los contribuyentes cumplan en tiempo y forma con sus obligaciones.

El plazo para presentar esa declaración y pagar la primera cuota vence el 31 de agosto de 2026.

Cómo saber si el mensaje es de la DGI

Ante el riesgo de fraude y suplantación de identidad, la DGI publicó una serie de pautas para identificar sus comunicaciones oficiales por WhatsApp.

El primer punto es el número de origen: todos los mensajes iniciados por la DGI salen exclusivamente del número 091221344. 

El segundo punto es el contenido: los mensajes solo incluyen la información necesaria para identificar al destinatario y explicar el motivo del contacto. No contienen datos sobre la situación tributaria del contribuyente.

El tercer punto, y quizás el más importante para no caer en estafas, es lo que la DGI nunca va a pedir por este canal: datos personales, contraseñas, claves de acceso ni códigos de verificación. Tampoco incluyen enlaces o links de ningún tipo. Si para completar alguna gestión fuera necesario acceder a información que requiera autenticación o compartir datos sensibles, el propio mensaje indicará cómo continuar la atención por otro medio.

Qué hacer si el mensaje genera dudas

Si recibís una comunicación por WhatsApp que dice ser de la DGI y no estás seguro de su autenticidad, el organismo recomienda no proporcionar ninguna información y verificar el mensaje por dos vías: llamando al 1344, opción 2, o consultando el sitio VERIFICA del Ministerio del Interior.