Animales Sin Hogar denuncia cambios en sistema de donaciones por SMS de Antel

La organización Animales Sin Hogar informó que enfrenta una situación crítica tras modificaciones en el sistema de donaciones por SMS de Antel al 24200, lo que afecta parte de sus ingresos y compromete la atención de más de 2.000 animales.

La institución explicó que el mecanismo permitía, desde hace más de diez años, donar saldo disponible enviando la palabra “amigos” al 24200. Cada mensaje representa un aporte de $ 10 destinado a cubrir alimentación, asistencia veterinaria y costos operativos.

Según el comunicado difundido, algunas líneas móviles fueron alcanzadas por cambios en el servicio administrado por Antel, lo que impide que el descuento se realice como ocurría históricamente. La organización afirmó que no recibió notificación formal previa ni explicaciones públicas detalladas.

El mecanismo de mensajería era una fuente de ingresos constante, su posible limitación provoca un efecto inmediato en la estructura que mantiene a más de 2.000 animales, cuyos costos diarios no pueden aplazarse.

Desde el punto de vista jurídico, la organización considera que la medida es cuestionable y que altera un esquema consolidado durante más de una década. No obstante, reconoce que cualquier proceso legal podría extenderse en el tiempo, mientras la urgencia es inmediata.

Ante este escenario, solicitó a la ciudadanía intentar enviar el SMS con la palabra “amigos” al 24200 para verificar si la línea permite concretar el aporte. En caso contrario, pidió comunicarse con Antel para solicitar explicaciones y conservar la respuesta recibida.

También convocó a completar un formulario que difundirá en sus redes sociales con el detalle de cada intento fallido, a fin de reunir elementos formales que respalden futuras gestiones ante autoridades competentes.

La organización adelantó que realizará publicaciones dirigidas a la prensa y a Presidencia de la República para visibilizar la situación y procurar una solución. “Más de 2.000 vidas dependen de esto”, expresaron.

Finalmente, reiteró el pedido de máxima difusión y recordó que, si el envío de mensajes no funciona, existen otros canales de colaboración disponibles para sostener la operativa mientras se gestiona una respuesta institucional.