911: 147.593 llamadas en diciembre

El director del Centro de Comando Unificado, Robert Taroco, informó este martes que el servicio 911 registró 176.343 llamadas durante diciembre de 2013.

Del total de las llamadas, unas 147.593 fueron llamadas residuales, insultos, quejas, felicitaciones, eventos repetidos, toma de conocimientos y solicitudes de traslados. En total representa el 85% de las llamadas.

Dentro de esa cantidad, se recibieron 9.600 llamadas por insultos, y solamente 37 felicitaciones.

Taroco explicó que 19.503 llamadas fueron derivadas a dependencias en el interior del país y otras unidades, "porque eran hechos consumados".

Solamente un 15% de las llamadas recibidas calificaron como de prioridad uno, es decir aquellas que refieren a sucesos que ocurren en el momento del llamado

Según Taroco, "el tiempo de respuesta para hechos calificados como prioridad una", es de entre cinto y siete minutos.