“Estafa evidente”: denuncian a tienda de ropa de Punta del Este por no cumplir con pedidos

A través de una cuenta de Instagram, una persona comenzó a denunciar una serie de casos de estafa a diferentes personas por parte de una tienda de moda femenina instalada en Punta del Este, bajo el nombre de Costa Bianca. 

De acuerdo con la página web de la empresa, se ofrecen marcas como Longchamp y Birkenstock así como también Alo. La modalidad es que los usuarios sellan la compra a través de la página y luego se envían a domicilio los productos. 

Sin embargo, en un video, una mujer aseguró que su madre hizo una compra el pasado ocho de diciembre en el marco de la Navidad. “No solo se la vienen pateando, sino que no le dieron novedades sobre su pedido”, añadió y contó que en redes sociales varios usuarios se quejaban por lo mismo. “Es una estafa evidente”, consideró.

Si bien reconoció que la empresa se puede atrasar con los pedidos, entiende que no es admisible que no den novedades de los productos comprados y adjuntó una serie de comentarios de personas que pedían saber dónde estaba lo que habían comprado. 

“Ellos te ponen ‘ya te contactamos’ y la misma gente dice que no se contactan”, sostuvo e insistió en que publicó la denuncia para advertir a otras posibles víctimas de la operación.

Más allá de la denuncia pública, hay un reclamo formal hecho en la Policía que corresponde a una compra realizada sobre comienzos de diciembre. La cifra que pagó la mujer es de alrededor de $ 11.000. 

De acuerdo con su relato, luego de haber pagado, la empresa dejó de responder los mails y mensajes. Es decir, confirmaron que el dinero había entrado y le dijeron que la mercadería llegaría sobre mediados del último mes de 2025. 

No obstante, una vez que el paquete se atrasó de la fecha confirmada por la compañía, la compradora nunca volvió a tener novedades acerca de su pedido. De hecho, comentó que no le dieron número de pedido o un canal de comunicación para que pudiera contactarse por la compra realizada.