La empresa uruguaya Sinergia, especializada en workspace, alcanzó un nuevo hito en su trayectoria al superar los 10.000 usuarios activos en su plataforma digital, una comunidad que integra a colaboradores de empresas, coworkers y clientes que contratan espacios bajo demanda. La compañía proyecta duplicar esa base antes de fin de año, apoyándose en la expansión de su red de espacios y en el diferencial competitivo que representa su desarrollo tecnológico propio.

Según explica Bruno Pedreira, gerente de Innovación de Sinergia, una de las grandes secuelas de la pandemia fue la necesidad de una flexibilidad mucho mayor en los espacios de trabajo. Las empresas pueden requerir distintas cantidades de puestos en períodos cortos de tiempo, algo que —señala— no puede gestionarse con contratos rígidos ni con planillas manuales, sino con herramientas digitales capaces de adaptarse a esa dinámica.

Frente a ese escenario, la empresa inició hace dos años la búsqueda de una solución tecnológica que resolviera dos desafíos al mismo tiempo: optimizar la gestión interna de los activos —como metros cuadrados, ocupación y métricas— y mejorar la experiencia de las empresas que forman parte del ecosistema. Como no existía en el mercado una herramienta que integrara todas esas funciones, Sinergia tomó la decisión estratégica de invertir en un desarrollo propio.

Foto: cedida a Montevideo Portal

El resultado fue una plataforma digital integrada que conecta sedes, productos disponibles y usuarios. Gracias a esta solución, más de 200 organizaciones de distintos tamaños operan bajo una misma arquitectura tecnológica, administrando altas y bajas de colaboradores, accesos, tarjetas y reservas desde un panel digital. Al mismo tiempo, los usuarios gestionan su experiencia desde una aplicación móvil que les permite reservar espacios de trabajo o salas de reuniones desde el celular.

La infraestructura tecnológica no solo ordena la operación, sino que transforma la flexibilidad en soluciones concretas para las empresas, habilitando modelos como el pago por uso real o la posibilidad de ajustar mensualmente la ocupación sin necesidad de rediseñar contratos. Un ejemplo es el plan Nodos, una membresía corporativa basada en créditos y pensada para equipos distribuidos. “Gestionar esta dinámica de forma manual sería inviable. La tecnología es lo que hace posible que el modelo flex funcione a escala”, sostiene Pedreira.

El impacto de esta innovación es operativo y también financiero. De acuerdo con el ejecutivo, el real estate comercial presenta históricamente una vacancia estructural estimada entre 7% y 10%, es decir, metros cuadrados que permanecen vacíos por desajustes entre la oferta tradicional y la demanda real. La plataforma tecnológica permite convertir esa vacancia en un producto flexible, ofreciendo oficinas por días específicos, membresías variables y planes bajo demanda, además de medir la ocupación en tiempo real y analizar el uso de salas y espacios comunes.

“De esta manera cambia el paradigma: la vacancia deja de ser un problema estructural y se convierte en una oportunidad comercial”, afirma el gerente de Innovación. En este nuevo escenario, agrega, el valor no se limita al metro cuadrado físico, sino también a la capa digital que conecta esos espacios con las necesidades cambiantes de las empresas.

Foto: cedida a Montevideo Portal

Actualmente, la red de Sinergia supera los 50.000 metros cuadrados, distribuidos entre las sedes Golf, Ejido, Faro, Punta Carretas Tower y Punta del Este. A su vez, mantiene alianzas operativas con Primitivo Cowork en Pocitos, Nook en Carrasco, Flex 360 en Tres Cruces y Florida Cowork en el departamento de Florida, ampliando el alcance de su ecosistema.

La comunidad digital incluye más de 10.000 personas, entre colaboradores de empresas con espacios exclusivos —como Deloitte, Grupo Planeta y Claro—, usuarios del plan Nodos, coworkers y clientes que contratan espacios bajo demanda. El objetivo de la compañía es duplicar esa base antes de fin de año, impulsada por la expansión del modelo y por la incorporación de nuevas locaciones en el interior del país, con la meta de sumar presencia en seis departamentos a mitad de año.

En paralelo, la empresa está por cerrar su primera alianza en Argentina como parte de una estrategia regional. Además, en los próximos meses lanzará oficialmente Sinergia Brusco, una torre de oficinas de 7.000 metros cuadrados que forma parte del megaproyecto del mismo nombre ubicado en el centro de Montevideo.