Scotiabank inauguró un nuevo modelo de sucursal que lo ubica a la vanguardia en la utilización de tecnología aplicada a los negocios, y reafirma su compromiso de brindar una mejor experiencia para sus clientes cada día.
En el nuevo Centro de Negocios los clientes encontrarán oficinas totalmente orientadas a facilitar interacciones rápidas, fáciles y menos formales, con mayor presencia de tecnología y personal especializado en la atención a través de canales digitales. El elemento clave de soporte digital es la tablet por lo que este personal le explicará cada paso a los clientes para que puedan aprender paulatinamente y hacer operaciones en un ambiente cómodo y seguro.
A través de charlas programadas, los clientes podrán conocer todos los beneficios que este modelo de atención provee, y profundizar sobre a la cartera de servicios y posibilidades que hacen de Scotiabank un verdadero socio para atender a todas su necesidades.
El gerente de la sucursal Carrasco, Carlos Raffaelli, dijo: "los elementos digitales y tecnológicos son componentes claves en el modelo bancario actual, las expectativas de nuestros clientes están en constante evolución y son influenciadas por otros sectores de la economía". Agregó que desde Scotiabank "se busca promover el negocio mediante la facilitación de nuevas interacciones y oportunidades de venta a la medida de cada cliente, fomentando un ambiente propicio de aprendizaje, apoyando y creando una cultura distintiva de servicio".
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