Gonzalo es ingeniero en Computación y ha trabajado en organizaciones públicas y privadas, en la industria de tecnología, seguros, gobierno y salud. Con más de 20 años de trayectoria, su carrera lo ha llevado a Perú y Brasil.
Fundó una empresa de soluciones basadas en tecnología blockchain y en los últimos años también se desempeñó como director de Sistemas en la principal aseguradora de Uruguay. También es conferencista sobre temas como blockchain y criptoactivos.
¿Qué significa este cambio en su carrera y cómo lo encara?
Estoy ingresando a un grupo que reúne dos características que me interesan mucho: la capacidad de ejecución que tiene una empresa de porte y el permiso para innovar técnica y empresarialmente que tiene una startup. Esos son rasgos que encontré por separado en mis dos últimas experiencias de trabajo, y ahora en Quantik las encuentro en un mix que me resulta atractivo.
¿Qué implica el cargo y cuáles son sus planes para el mediano plazo?
Ingreso a Quantik para ocupar la posición de Head de Hey Now, que es la unidad de negocios más joven dentro del grupo. Hey Now es un producto de software que puede categorizarse dentro del área intelligent process automation.
Nuestro principal cometido ahora es consolidar ese producto como tal, ampliar su base instalada, el equipo de trabajo y, por supuesto, la facturación anual.
¿Cómo define el momento en el que está la empresa?
Lo que observo, casi desde afuera, es que se trata de una empresa que viene en un proceso de consolidación corporativa, adoptando prácticas que le permitan expandir sus operaciones internacionales y jugando fuerte en esa cancha. A la vez, le están dando mucha importancia a algunos elementos de su cultura de los que los integrantes de la empresa están orgullosos y les resulta muy importante conservar.
¿Cuáles son los principales hitos de su trayectoria laboral?
Durante algo más de cuatro años fui CEO de una startup dedicada a brindar soluciones basadas en tecnología blockchain para el mundo corporativo y de gobierno. En mi experiencia anterior, ocupé durante algo más de siete años el cargo de director de Sistemas de la mayor aseguradora del país.
Antes de eso, estuve en varias empresas trabajando para diversos mercados, siempre en posiciones como CTO/CIO en emprendimientos en los que hacíamos un uso pionero de las tecnologías de cada momento.
¿Algo más que quieras agregar?
Sí, agradecer. Quiero agradecerles a los dos colegas amigos que tuvieron la ocurrencia de que yo podría ser la persona para esta posición y a todos los compañeros de Quantik que me evaluaron y dijeron que sí. También quiero agradecer públicamente a quienes me acompañaron en mi vida profesional durante los últimos años: socios, asesores, integrantes de mi equipo, resellers, clientes y apoyos institucionales.
Acerca de Quantik
Quantik es un grupo de empresas que transforma a las organizaciones creando experiencias de conexión de calidad superior. Mediante sus marcas (Isbel, Synapsis, Qubox —y su primer producto, Hey Now—), brinda soluciones tecnológicas para simplificar la vida de las personas.
Con 40 años de trayectoria, Quantik opera desde su base en Montevideo (Uruguay) y República Dominicana, con presencia en México, Colombia y Perú. El grupo cuenta con más de 3000 proyectos completados, 900 clientes activos en más de 20 países y certificaciones como Great Place to Work® 2022 y norma ISO 9001 en sus procesos.
Hey Now es la nueva generación de bots inteligentes y personalizados, que automatizan hasta el 90% de las interacciones con clientes y que se integran a cualquier plataforma de gestión o CRM y canal de comunicación, como Web Chat, Messenger, Direct Messenger, Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, Mercado Libre, Google Business, Workplace y más.
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