Para transmitir cómo se puede transformar la experiencia de cobros en Uruguay, Getnet, la fintech líder de Europa y América Latina del Grupo Santander, lanzó su nueva campaña, denominada “Posmodernos”, que expone a través de situaciones frecuentes de los comercios y empresas, cómo la tecnología y la innovación pueden convertirse en aliadas de las necesidades de los negocios.

Bajo este concepto, la marca presenta una generación que integra las soluciones digitales de manera natural a su actividad, aprovechando sus beneficios para simplificar la gestión y optimizar el trabajo diario. A través de un enfoque cercano, la campaña refleja cómo la innovación permite ir más allá de resolver cuestiones operativas, liberando tiempo para fortalecer el vínculo con los clientes, explorar nuevas oportunidades, crear nuevas ideas y hacer crecer cada negocio.

Así, Getnet pone el foco no solo en las funcionalidades de sus soluciones de cobro presenciales y digitales, sino también en el impacto que estas generan en la vida de quienes las utilizan, impulsando una manera más simple, ágil y moderna de hacer las cosas.

El concepto se sustenta en el nuevo posicionamiento de la compañía, “La inteligencia detrás de tu negocio”, que presenta la evolución desde las soluciones de pago hacia un ecosistema cada vez más inteligente, innovador e integrado para contribuir al crecimiento comercial.

Además de la propuesta integral para cobros presenciales, virtuales, e incluso integraciones con escala global, recientemente la empresa lanzó funcionalidades diferenciales en Uruguay: Cobro por Voz (IA), Cuenta Dividida y Conversor de Moneda.

“En Getnet entendemos la innovación como una forma de acompañar la evolución de los comercios y responder a las necesidades que surgen en su operación diaria. El desarrollo local, combinado con la experiencia de los mercados donde estamos presentes, nos permite crear soluciones que aportan valor concreto y hacen más simples los pagos”, señaló Juan Manuel Gasparri, director general de Getnet Uruguay.

En esta línea, las nuevas funcionalidades reflejan la evolución de los pagos hacia herramientas que, además de procesar transacciones, aportan soluciones a la gestión diaria de los comercios tanto físicos como digitales.

La solución Cobro por Voz es una nueva funcionalidad de Inteligencia Artificial Generativa Conversacional para el Get Smart POS. Permite capacidades de reconocimiento de comandos de voz, facilitando la preparación de las operaciones de cobro. Con solo presionar el comando de voz de la terminal e indicar el importe y el método de pago, el dispositivo interpreta la instrucción y prepara automáticamente la pantalla de pago. De esta manera, se reducen pasos y se agiliza el proceso tanto para el comercio como para el cliente final.

“Cobro por Voz es un ejemplo de cómo una tecnología como la inteligencia artificial puede incorporarse a una actividad cotidiana y resolverla de una manera más natural. La posibilidad de indicar mediante voz qué operación se quiere realizar simplifica la interacción con el dispositivo y permite pensar en nuevas aplicaciones para la gestión de los comercios”, explicó Martín Rebella, gerente de Producto de Getnet Uruguay.

En el sector gastronómico, una de las situaciones habituales que puede generar demoras y complejidad en el momento del cobro es dividir una cuenta entre varias personas. Para responder a esta necesidad, Getnet incorporó Cuenta Dividida, una funcionalidad que permite gestionar los pagos desde la misma terminal.

La herramienta posibilita dividir el total en partes iguales según la cantidad de personas, establecer montos diferentes para cada cliente, combinar pagos con tarjeta y efectivo, añadir la propina en cada transacción y visualizar el saldo pendiente de la operación. Una vez completado el pago total, el comercio puede acceder a un resumen de las transacciones realizadas.

“En este caso, la innovación surge de facilitar una situación frecuente en los restaurantes, donde dividir una cuenta puede insumir tiempo y generar errores. La solución permite que el comercio gestione las distintas formas de pago desde una única herramienta, con mayor control sobre el proceso”, agregó Rebella.

Por otra parte, con el objetivo de facilitar las compras de visitantes extranjeros y acompañar el crecimiento del turismo en Uruguay, Getnet incorporó su solución Conversor de Moneda, también conocida como Dynamic Currency Conversion. Esta funcionalidad permite a los visitantes internacionales pagar directamente en su moneda de origen.

Al momento de realizar una compra con una tarjeta internacional, el Smart POS de Getnet ofrece al cliente la posibilidad de elegir entre pagar en la moneda local o en la moneda de su tarjeta, mostrando el importe correspondiente antes de confirmar la transacción. La solución admite más de 100 monedas extranjeras y brinda a los turistas mayor claridad y previsibilidad sobre el valor de sus compras.

Para los comercios, la experiencia de cobro se mantiene sin cambios: continúan recibiendo la liquidación de sus ventas en la moneda habitual, ya sea pesos uruguayos o dólares, sin costos adicionales por ofrecer esta funcionalidad.

“Las tres soluciones parten de observar situaciones cotidianas, entender qué necesitan las personas y encontrar nuevas formas de simplificar sus experiencias. La innovación está en cómo esa tecnología puede resolver necesidades reales y encontrar nuevas formas de hacerles la vida más fácil. A través de esta campaña queremos reflejar esta posibilidad que Getnet da a los comercios y empresas del país”, señaló Mariana Corujo, gerenta de Marketing & Customer Experience de Getnet Uruguay.