El Grupo Ta-Ta está empeñado en "bajar el costo de vida de los uruguayos"

Este año, en la agenda estuvieron el éxito del programa de fidelidad a través de la aplicación, el crecimiento de los productos de marca propia y los avances en tecnología.

Christopher Jones, CEO de supermercados Ta-Ta, es parte fundamental de este proceso. Habla con pasión y en cada aporte demuestra la convicción del camino que el grupo va a transitar en este 2020.

"Este es el evento del año donde juntamos a los colaboradores y encargados de los locales de los 19 departamentos a Montevideo, para plantear cómo nos fue el año pasado, todo lo nuevo que estamos lanzando este 2020 y cuál es nuestro plan estratégico para este año en lo que hace a cómo seguir con nuestro propósito de bajar el costo de vida del Uruguay, buscando traer toda la innovación necesaria para nuestros clientes", afirma.

Eso implica tanto lo que los clientes van a encontrar en sus locales, como el surtido, el precio y las herramientas de gestión que se proporcionan a los trabajadores para que "puedan hacer su trabajo más fácil todos los días".

Estas herramientas de gestión están entre las principales novedades del grupo. "Todos nuestros locales, todos nuestros gerentes tienen un dispositivo móvil y en él cuentan con las herramientas para poder atender en sus locales correctamente", narra Cristopher.

"Por otro lado, estamos con el portal de nuestra tarjeta Plus: ya tenemos 1.200.000 miembros. Estamos lanzando la aplicación, donde nuestros clientes van a poder contar con muchísimos beneficios; van a tener acceso a sus puntos, a sus promociones, a cupones", indica el CEO de Ta-Ta.

Punto para Ta-Ta

Otra de las novedades entre los puntos es que ahora se pueden transferir de un cliente a otro.

"La plataforma está directamente en una aplicación en el teléfono móvil. En esa aplicación, cuando vos accedés a tus puntos y saldos los podés pasar a otro", agrega Cristopher. Los puntos se generan en Ta-Ta, Multiahorro Hogar y Bas y son utilizables en todos sus formatos.

Pero, ¿cómo se trabajar para bajar el costo de vida del Uruguay, tal cual menciona el CEO del Grupo? Christopher lo explica con fluidez: "Para bajar los costos estamos en un loop que es, digamos, el 'loop de la productividad'. Nos dedicamos enfáticamente a operar por menos gracias a la tecnología, buscamos cómo hacer las cosas más eficientemente. Operamos por
menos, por lo tanto todos los ahorros los podemos pasar a precio y podemos vender por menos. Si vendemos por menos, vendemos más y por ende si vendemos más podemos comprar por menos. Somos fieles creyentes de ese loop".

Con respecto a los clientes y colaboradores, el CEO de Ta-Ta asegura que quieren ser "el mejor lugar para comprar", donde los clientes puedan encontrar "los mejores precios a un buen servicio", puedan "entrar y salir rápido de los locales", y además donde sus colaboradores estén "contentos de venir a trabajar".

Finalmente, el CEO de Ta-Ta se refiere a los inversores: "Queremos ser el mejor lugar para invertir. Por lo tanto, nuestros fundadores tienen que seguir creyendo en nosotros y seguir reinvirtiendo en el Uruguay. Creo que la Familia de Fundadores es un ejemplo para este país, donde ya desde hace muchísimos años siguen reinvirtiendo".

"Esta Revolución Ta-Ta es parte de parte de una consistencia de años anteriores. Creemos que lo mejor está por venir. Va a ser un año desafiante pero estamos haciendo las cosas bien y creemos que vamos a tener buenos resultados", concluye

Lo que vendrá

Algunas de las novedades de este 2020 fueron comentadas por Agustín Lambert, Gerente de Marketing de Grupo Ta-Ta: "Ya tenemos el calendario planificado de lo que son las acciones de todo el año. Vamos a estar con las principales zafras y temporadas y por otro lado vamos a seguir trabajando fuertemente en lo que son nuestras herramientas para seguir bajando el costo de vida del Uruguay".

"Trabajamos sobre nuestros precios bajos siempre, nuestras canastas, con los Imbatibles a principio de mes donde tenemos marcas a un menor precio, y hacia fin de mes tenemos el Todo a 20, 30 y 40, que lo que busca es, con descuentos, darte esa ayuda para llegar a fin de mes", agrega Lambert.

En el interín Ta-Ta tiene constantemente lo que llama "Bombazos", que son "propuestas con productos frescos a precios realmente agresivo", y "propuestas que van de lunes a jueves y de jueves a domingo". "De esa manera cubrimos las necesidades de los clientes del lado de lo que es la dinámica comercial", señala.

Algunos números

Ta-Ta Supermercados es una empresa de origen familiar que abrió su primer local el 13 de junio de 1956, convirtiéndose en el primer supermercado que ofrecía un formato de venta diferente al tradicional almacén, un sistema de autoservicio revolucionario e innovador para la década del 50.

Ta - Ta se destaca por sus precios bajos siempre, su capacidad logística y de distribución, su presencia física en los 19 departamentos y su liderazgo comercial en el Uruguay con más de 87 locales.

Grupo Ta-Ta cuenta con más de 5.700 colaboradores en Uruguay a través de sus marcas Ta-Ta, Multiahorro Hogar, Bas, Plus, San Roque, Frontoy y WoOW.

Compromiso con la comunidad

Convenio Asociación Down: desde hace 20 años brinda trabajo en los locales a chicos con discapacidad

Siguiendo tus pasos: experiencia laboral para hijos de colaboradores de entre 15 y 19 años que estén cursando liceo, carreras técnicas o universitarias. Se realiza durante el período de vacaciones y es para los jóvenes el primer acercamiento al mundo del trabajo.

Plan recambio: MultiAhorro Hogar implementó el programa Plan Intercambio, que tenía como objetivo promover el recambio de electrodomésticos usados y en funcionamiento por nuevos. Hasta el momento se entregaron más de 130 electrodomésticos a diferentes ONGs.

Ceprodhi: los clientes de Ta -Ta tienen la posibilidad de ayudar a las madres jefas de hogar en su capacitación y acompañamiento profesional para la generación de pequeños emprendimientos productivos.

Convenio Inefop: El proyecto tiene como objetivo favorecer y lograr la inserción laboral de población vulnerable en Uruguay a través de la capacitación y de la generación de emprendimientos en base a la reparación de electrodomésticos