Contenido creado por María Noel Dominguez

Empresas
Por Fortune

Director ejecutivo de Twilio entrevista a candidatos durante 45 minutos y en la cena

Si su respuesta es una mirada vacía o “No, estoy bien”, considérese estar en terreno inestable.

10.09.2025 08:01

Lectura: 6'

2025-09-10T08:01:00-03:00
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Khozema Shipchandler , CEO de Twilio , siempre da tiempo a los aspirantes a nuevos empleados para hacer preguntas al final de la entrevista, y rechaza a los candidatos si no lo hacen. El ejecutivo tecnológico, con una inversión de 16 mil millones de dólares, advierte a quienes buscan empleo que, incluso si aprueban la prueba, hay otra señal de alerta que está vigilando mientras hablan: usar demasiado el "yo".

Anteriormente, hemos escuchado a un director ejecutivo que rechaza a candidatos que dicen poder incorporarse de inmediato y a otro que no contrata a nadie que no apruebe su examen de etiqueta . Ahora, el director ejecutivo de Twilio afirma que hay dos maneras más de fracasar en una entrevista presencial.

Imagínate esto: has pasado semanas puliendo tu currículum, pasando por múltiples rondas de entrevistas, y finalmente consigues una cena de 45 minutos con tu jefe. Crees que lo has convencido. Entonces te pregunta: "¿Tienes alguna pregunta?".

Si su respuesta es una mirada vacía o “No, estoy bien”, considérese estar en terreno inestable.

"La principal señal de alerta para mí es cuando alguien no hace preguntas hacia el final de una entrevista", le dice el director ejecutivo de Twilio, Khozema Shipchandler, en exclusiva a Fortune, y agrega que la mayoría de las entrevistas para contrataciones de alto nivel duran 45 minutos durante la cena.

A todos ellos, en los últimos 15 o 20 minutos, les doy la oportunidad de hacer preguntas. Si no tienen ninguna, creo que es una señal bastante clara de que no sienten curiosidad por el tema de la entrevista, la empresa, cómo podríamos trabajar juntos, la química, la cultura, todo eso. Es una señal de alerta bastante clara.

Y antes de eso, incluso si tienes muchas preguntas bajo la manga, hay una palabra que él está escuchando durante toda la entrevista y que podría costarte el trabajo: usar mucho el "yo" en la conversación.

Quizás sea sorprendente, ya que a quienes buscan empleo se les suele recomendar evitar usar demasiado el "nosotros", ya que puede sonar pasivo. Pero empezar cada anécdota con "yo" o "cuando yo estaba a cargo de" puede ser contraproducente. Shipchandler afirma que indica que no eres un buen compañero de equipo ni un verdadero líder.

“Realmente no creo que eso demuestre un liderazgo particularmente bueno. Lo que hago es fácil porque se supone que la gente me escucha. Puedo dar órdenes a gritos e idealmente las cumplen”, explica. “Pero el liderazgo difícil surge cuando no estás al mando. ¿Cómo logras que la gente, mediante datos, pasión, carisma y persuasión, consiga que hagan cosas? Intento comprobarlo de verdad”.

3 preguntas que debes hacerle a los gerentes de contratación en lugar de quedarte en blanco

Puede resultar incómodo cuando el responsable de contratación pregunta: "¿Tiene alguna pregunta?", porque la mayoría de las veces no queda nada por cubrir. Los temas habituales, como las implicaciones reales del puesto y cuántos días se espera que esté presente en la oficina, suelen surgir de forma natural al principio de la entrevista.

Pero incluso si usted está postulando a un puesto junior y se entrevista con un gerente de contratación o un reclutador, en lugar de con el director ejecutivo, no hacer el esfuerzo de pensar en algo que preguntar puede costarle el trabajo.

Jenn Bouchard, ex directora global de talento de Meta y actual directora de personal de la agencia creativa Figure 8, dijo a Fortune que esto es un factor decisivo porque indica desinterés.

“Una entrevista es una experiencia de dos vías”, añadió. “Y así como conozco al candidato, también quiero que sienta curiosidad por conocer el puesto, la empresa, la cultura e incluso el equipo al que podría unirse”.

El sudor en las manos y la indecisión pueden abrumarnos. Así que, en lugar de pensar en algo genial al instante, es buena idea tener algunas preguntas bajo la manga para impresionar al gerente de contratación, insistió Bouchard. Estas son algunas preguntas que la han cautivado en entrevistas anteriores:

  • ¿Cuál es el problema más difícil que intentas resolver? ¿Qué no ha podido resolver el equipo? ¿Y a qué crees que se debe?
  • ¿Cuáles son las tres principales fortalezas del equipo? ¿Y cómo contribuirá esta persona a fortalecerlas?
  • ¿Qué ha implementado recientemente el equipo de liderazgo basándose en los comentarios de los empleados?

Otras pruebas a tener en cuenta durante la cena: el salero, la camarera y los platos caros del menú.

Shipchandler no es el único jefe que opta por una cena para la fase final de la entrevista. Dice que generalmente se reserva para los empleados senior cuyo currículum cumple con todos los requisitos.

“Ya tienen todas las cualificaciones necesarias. La pregunta es: ¿hay química? ¿Vamos a trabajar bien juntos?”, dice, y añade que está poniendo a prueba tu rendimiento fuera del horario laboral.

"También tiene que ser divertido, no solo negocios", añade Shipchandler. "¿Cuáles son sus intereses externos? No los juzgo, obviamente, pero ¿podemos hablar de eso también?"

Pero tenga cuidado: cuando las entrevistas pasan a la mesa, los jefes comienzan a prestar atención a más que solo sus palabras; los reclutadores le dijeron a Fortune que están evaluando su personalidad, y no es solo lo que usted dice, con lo que los solicitantes de empleo deben ser cautelosos.

Otras cosas que los directores ejecutivos podrían evaluar durante la comida incluyen la rapidez con la que realiza el pedido, si espera a que otros se sienten antes de sentarse a comer y el precio de los artículos que pide.

Un jefe no contrata a nadie que le ponga sal a la comida antes de probarla porque aparentemente eso demuestra falta de paciencia.

Mientras tanto, un consultor reveló en X que incluso conoce a un CEO que invitaba a los candidatos a desayunar y en secreto les pedía a los camareros que alteraran sus pedidos "para ver cómo reaccionaban".

“La mayoría de la gente puede fingir en una entrevista normal”, añadió @patricklencioni. “Entrevista de una manera que resalte la verdad”.

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Esta historia apareció originalmente en Fortune.com