De Melo a Rivera: dos historias de crecimiento junto a Montevideo COMM

En Melo y en Rivera, dos comercios con realidades distintas eligieron la misma hoja de ruta: profesionalizar su operación con el ecosistema de Montevideo COMM para vender más y mejor, con menos fricción. En Café Jofi Sweets (Melo), la decisión fue pasar del papeleo al circuito digital completo con MVD Gestiona + Punto de Venta Restaurante, integrados a facturación electrónica para emitir CFEs en el momento.

El cambio se notó tanto en el salón como en la caja: pedidos que nacen en la mesa y llegan a la factura sin dobles cargas ni idas y vueltas entre sistemas, control de stock y de ventas en tiempo real, y una curva de aprendizaje corta para el equipo. Lo resume su responsable con una foto del crecimiento: “También cabe destacar que nosotros, en menos de un año, pasamos de atender cuatro mesas a atender treinta.” El salto, agrega, fue posible porque la tecnología acompañó: “Montevideo COMM siempre supo responder a todas las demandas que le hicimos”.

No fue un camino ciego: hubo ajustes, consultas y puesta a punto, pero con una constante que hoy pesa en la evaluación: “Uno de ellos fue la transición de la facturación manual a la electrónica. Nunca nos presentó un fallo el sistema”. Para un local gastronómico con picos de servicio, ese mix —flujo integrado, estabilidad y soporte— hace la diferencia entre apagar incendios o concentrarse en la atención al cliente.

Carnicería El Edén. Foto: cedida a Montevideo Portal

A 500 kilómetros, en Rivera, Carnicería El Edén abrió sus puertas con una premisa simple: una caja que haga todo en un mismo paso, desde pesar y cobrar hasta emitir el comprobante fiscal. La solución fue MVD Punto de Venta con POS integrado, conectado a balanza y a facturación electrónica. La dueña lo cuenta así, en clave de necesidad concreta: “Trabajar con un punto de venta en el cual pudiéramos ya leer la información que sale de la balanza y también un programa que nos facilitará la facturación electrónica.”

El encaje fue inmediato: “Fue cuando conocimos la propuesta de Montevideo COMM” y desde entonces, los resultados son consistentes con una operación que no se detiene. “Ya van casi cinco meses y estamos muy conformes con la asistencia de los chicos que atienden telefónicamente y el servicio en general es muy positivo”, destaca la propietaria. 

Con la lectura directa de balanza en el PDV, la emisión de CFEs en el acto y el POS integrado para cerrar la venta en la misma pantalla, el mostrador se vuelve más ágil, se reducen errores por dobles registros y la experiencia de cobro mejora para quien vende y para quien compra.

Ambos casos confirman una misma tesis: cuando la gestión, el punto de venta y el cobro con POS conversan en un solo ecosistema, el negocio gana tiempo, orden y previsibilidad. MVD Gestiona centraliza compras, ventas y stock, habilitando módulos por rubro —gastronomía, retail, ecommerce— mientras el Punto de Venta opera de cara al público y MVD Factura garantiza la emisión de CFEs desde la nube sin fricciones.

En una cafetería que duplicó y redobló sus mesas en meses, ese engranaje permitió sostener el servicio con velocidad y precisión; en una carnicería que necesita pesar, facturar y cobrar en minutos, eliminó pasos innecesarios y consolidó el control de la caja. Si la clave del crecimiento es la repetición de un proceso bien hecho, la suite de Montevideo COMM lo vuelve rutina: MVD Gestiona + Punto de Venta Restaurante para gastronomía; MVD Punto de Venta con POS integrado para retail y micromercado; y MVD Factura como capa común para la facturación electrónica. La tecnología, cuando es invisible, es doblemente efectiva: libera a los equipos para enfocarse en lo importante y deja que la caja cierre sola, bien y todos los días.

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