Con el propósito de continuar siendo un aliado en el desarrollo de sus socios y clientes, Coca-Cola Femsa Uruguay lanzó la App Juntos+ en el país. La iniciativa busca brindar a kioscos, almacenes y autoservicios de todo el territorio una herramienta para adaptarse a la digitalización del mercado.
La aplicación permite realizar pedidos online las 24 horas, ofrece sugerencias de compra basadas en inteligencia artificial y brinda recomendaciones y promociones personalizadas. Además, incluye el programa de lealtad Premia Juntos+, diseñado para maximizar el valor de cada transacción.
“En Coca-Cola Femsa queremos ser el mejor aliado para cada uno de los miles de clientes que atendemos en todo el país, acompañándolos en su crecimiento y en la transición al mundo digital. A partir de la llegada de Juntos+ a Uruguay contamos con la herramienta que nos permite complementar a nuestra fuerza de ventas ofreciendo una experiencia de compra ágil y beneficiosa, y así, crear el futuro”, señaló Nuria Varela, directora de Operaciones de Coca-Cola Femsa Uruguay.
Con esta incorporación, Uruguay se suma a mercados como Brasil, México, Colombia, Guatemala, Panamá y Argentina, que ya operan con la última versión de la app. El objetivo es ampliar la base de usuarios, combinando tecnología e innovación con un beneficio concreto en la gestión diaria y la rentabilidad de los comercios de barrio.
Desde su implementación en América Latina, Juntos+ alcanzó 1,3 millones de usuarios activos mensuales, gestionó 40,4 millones de órdenes digitales en 2024 y generó US$ 3.100 millones en ventas digitales, lo que equivale al 17% de las ventas totales de Coca-Cola Femsa.
A través de Juntos+, y en línea con sus principios de poner al cliente primero, operar con excelencia y apalancar la tecnología, Coca-Cola Femsa reafirma su visión de convertirse en la plataforma comercial preferida de sus clientes y socios.
Acerca de los comentarios
Hemos reformulado nuestra manera de mostrar comentarios, agregando tecnología de forma de que cada lector pueda decidir qué comentarios se le mostrarán en base a la valoración que tengan estos por parte de la comunidad. AMPLIAREsto es para poder mejorar el intercambio entre los usuarios y que sea un lugar que respete las normas de convivencia.
A su vez, habilitamos la casilla [email protected], para que los lectores puedan reportar comentarios que consideren fuera de lugar y que rompan las normas de convivencia.
Si querés leerlo hacé clic aquí[+]