Se espera que este año el comportamiento del consumidor sea distinto. Según un estudio regional de Mercado Libre, el comercio electrónico sumó más de 5 millones de nuevos compradores en los últimos dos meses. En Uruguay aumentaron 11% los nuevos usuarios de Mercado Libre, y en un 61% los usuarios recurrentes. Estos datos demuestran que ante el cierre físico de las tiendas, muchos consumidores encontraron en el e-commerce una respuesta a sus necesidades.
Los beneficios del Ciberlunes
En ese marco, para este Ciberlunes Mercado Libre prepara descuentos de hasta 60% en varias categorías, y un 10% extra y 12 cuotas sin recargo en pesos pagando con OCA. La categoría más destacada para esta edición es Moda y Deportes, con los mayores descuentos de la promoción: y también las clásicas Celulares, Electrónica, Electrodomésticos y Hogar.
Otro protagonista de estos días de descuentos serán los envíos en el día dentro de Montevideo. Dentro de la lista de ofertas que participan de la acción, se podrá aplicar un filtro con el nombre "llegan hoy" (o "llegan mañana" dependiendo de la hora que se compre) para visualizar únicamente aquellos productos que pueden ser entregados en el correr de la jornada o, a más tardar, en un plazo de 24 hs. Además, como es habitual en la plataforma, se contará con entregas a domicilio en cualquier punto del país.
Qué buscan los consumidores uruguayos
Según el estudio de Mercado Libre, durante la pandemia los Uruguayos afianzaron su compromiso con la plataforma, lo que derivó en el aumento de compra en nuevas categorías, además de reforzar las categorías más populares dentro del sitio.
Secciones directamente relacionadas a la situación sanitaria como tapabocas, cuidado de la salud, gel sanitizante o cuidado personal llegaron a crecer más de un 600%. Por otra parte, el crecimiento en categorías como equipamiento de oficina, equipamiento para ejercicios y productos para mascotas, evidencian que la recomendación de permanecer en casa llevo a muchos a adaptar su hogar a las actividades que ya realizaban como trabajar, hacer ejercicio o jugar con su mascota.
Por último, categorías tradicionalmente fuertes en la plataforma como los videojuegos, computación o materiales y herramientas de construcción también tuvieron aumentos considerables en el período entre el 24/02 y el 03/05. Este comportamiento también se puede asociar a la pandemia y a la necesidad de entretenerse más en casa con actividades para todas las edades, desde los videojuegos hasta aprovechar para hacer ese arreglo en el hogar que se venía postergando.
"Este es un Ciberlunes muy especial para nosotros, porque sabemos que debemos cumplir más que nunca con todo nuestro ecosistema. El comercio electrónico se convirtió en la respuesta que encontraron tanto usuarios como comerciantes para poder seguir encontrándose en estos días y eso lo vimos reflejado en nuestra plataforma. Normalmente los días de Ciberlunes son fechas de mucho tráfico para nosotros y confiamos en que este año será aún mayor" dijo Matías Sandobal, Head de Marketplace de Mercado Libre Uruguay.
