BTU trae a Uruguay nuevas herramientas para medir asociaciones implícitas

¿Marcelo Bielsa es un buen director técnico? Hoy, la mayoría de los uruguayos probablemente respondería esa pregunta en apenas unos segundos. La cuestión más importante aparece inmediatamente después: ¿por qué respondió eso? Entre una respuesta casi automática y la explicación que llega más tarde se abre el campo de una investigación de mercado basada en neurociencia, orientada a comprender asociaciones, percepciones y vínculos que muchas veces se forman antes de que las personas puedan racionalizarlos.

Ese es el punto de partida de una mirada que Business Trends Uruguay (BTU) comenzó a desarrollar en Uruguay, a partir de nuevas metodologías de análisis conductual capaces de explorar dimensiones más profundas de la percepción humana. La propuesta busca complementar los métodos tradicionales de investigación y avanzar sobre aquello que no siempre aparece en una respuesta declarada, pero que influye en la manera en que una persona se relaciona con una marca, un líder, una institución, una idea o incluso un espacio.

La premisa parte de una idea cada vez más relevante: las personas no siempre construyen opiniones complejas únicamente desde argumentos racionales. Muchas veces, esos argumentos aparecen después, como intentos conscientes o inconscientes de justificar una percepción que ya se había formado. Gestos, tono, coherencia, estética, contexto, historia personal e incluso pequeños detalles difíciles de explicar terminan moldeando percepciones mucho más profundas de lo que suele admitirse.

En tiempos en que marcas, líderes e instituciones pueden conservar una buena reputación mientras crece cierta sensación de incoherencia en sus mensajes, entender cómo la confianza se construye y cómo se erosiona se volvió una de las preguntas más relevantes del presente. En ese escenario, ganan lugar nuevas metodologías de análisis conductual capaces de explorar dimensiones más profundas de la percepción humana, muchas veces inaccesibles para los métodos tradicionales de investigación.

Foto: cedida a Montevideo Portal

Entre ellas, el Test de Asociación Implícita (TAI) aparece como una de las herramientas más innovadoras para comprender cómo las personas construyen vínculos emocionales con marcas, líderes, instituciones e ideas, incluso antes de racionalizarlos conscientemente. Ese es uno de los campos en los que BTU comenzó a trabajar en Uruguay, al impulsar el desembarco de novedosas herramientas de investigación y análisis implícito.

La iniciativa se desarrolla a través de la reciente alianza estratégica de BTU con Agencia Mars de Chile, que ha implementado esta metodología desde hace más de diez años con éxito en distintos mercados de la región. Al frente se encuentran el ingeniero Nicolás Cestari, director ejecutivo, y el licenciado Leonardo Abenante, director comercial, socios responsables del desarrollo estratégico y comercial de la compañía.

Los acompaña el contador Arnoldo Delgado, socio fundador de BTU y referente del mercado uruguayo de medios, investigación y marketing, con más de dos décadas de trayectoria. Desde 2007, la empresa trabaja en consultoría de negocios, marketing e investigación de mercado, incorporando herramientas innovadoras a su cartera de servicios tradicionales y construyendo alianzas regionales orientadas a comprender cómo evolucionan las percepciones, decisiones y comportamientos de las personas.

Porque escuchar lo que las personas dicen ya no alcanza. El desafío ahora es comprender aquello que sienten incluso antes de poder explicarlo.

Produce para %%Cliente%%

Produce para Business Trends Uruguay