Amazon anunció hoy un importante acuerdo con Delta Air Lines para llevar la avanzada tecnología satelital de Amazon Leo a cientos de aeronaves, lo que supone una importante expansión de la larga relación entre ambas compañías y proporciona conectividad satelital de última generación a decenas de millones de personas que vuelan con Delta cada año.

En virtud de este acuerdo plurianual, Delta comenzará a implementar Amazon Leo en 2028 con una instalación inicial en 500 aeronaves, ofreciendo a los clientes Wi-Fi de alta velocidad y baja latencia desde el embarque hasta el desembarque. Al igual que el compromiso actual de Delta con sus pasajeros, el Wi-Fi a bordo con tecnología Leo será gratuito para todos los miembros de Delta SkyMiles.

“El futuro de Delta es global”, afirmó Ed Bastian, director ejecutivo de Delta. “Este acuerdo nos brinda la mejor, más rápida y rentable tecnología disponible para conectar mejor al mundo hoy, y profundiza nuestra colaboración con un líder global que comparte nuestra ambición de construir el futuro, creando una conexión humana aún más sólida para nuestros empleados y clientes en los años venideros”.

Aprovechando la relación existente entre Delta y Amazon Web Services (AWS), Delta y Amazon planean trabajar juntos para integrar AWS, Amazon Leo, inteligencia artificial y otras tecnologías de Amazon para mejorar la experiencia del cliente a lo largo de todo el proceso de viaje.

“Hemos diseñado Leo para proporcionar internet de alta velocidad a los miles de millones de personas en el mundo que carecen de conectividad fiable, y este acuerdo con Delta es un gran ejemplo del impacto y la magnitud de la tecnología: ofrece Wi-Fi aún más rápido a bordo a decenas de millones de pasajeros que vuelan con Delta cada año”, declaró Andy Jassy, ??presidente y director ejecutivo de Amazon. “Cada vez más personas desean mantenerse conectadas dondequiera que estén en el mundo, y la velocidad y fiabilidad de Leo tendrán un gran impacto para empresas, gobiernos y consumidores. Mejorará enormemente la experiencia de vuelo y transformará las posibilidades al viajar”, se lee en un comunicado de Amazon.

Cómo funcionará Amazon Leo para los pasajeros de Delta

Amazon Leo funciona gracias a una constelación de miles de satélites en órbita terrestre baja, a unos 600 kilómetros sobre la superficie del planeta. Esto sitúa a los satélites más de 50 veces más cerca de la Tierra que los sistemas geoestacionarios tradicionales que han proporcionado la conexión Wi-Fi a bordo, reduciendo drásticamente la latencia para los usuarios.

Cada avión Delta estará equipado con una única antena de matriz en fase diseñada específicamente para ello, que admite velocidades de descarga de hasta 1 Gbps y velocidades de carga de hasta 400 Mbps. La antena de grado aeronáutico se basa enLeo Ultra—la antena de matriz en fase comercial más rápida en producción— y permitirá a los pasajeros disfrutar de una experiencia a la par con las redes terrestres: ver películas y programas de televisión en streaming, jugar, subir contenido, mantenerse conectados con amigos, familiares y compañeros de trabajo, y mucho más, todo ello mientras viajan a cientos de kilómetros por hora a 10.672 metros de altura.

Delta vuela a más de 300 destinos en seis continentes y atendió a más de 200 millones de clientes el año pasado, y el Wi-Fi con tecnología Leo seguirá siendo gratuito para todos los miembros de Delta SkyMiles.

Poniendo la tecnología avanzada al servicio de los empleados, pasajeros y operaciones de Delta

El acuerdo con Amazon Leo también se basa en una relación ya existente que comenzó cuando Delta migró gran parte de su infraestructura tecnológica a Amazon Web Services. Delta utiliza AWS para gestionar sistemas de reservas, herramientas operativas y aplicaciones de cara al cliente, y el nuevo acuerdo con Amazon Leo ayudará a Delta a incorporar tecnología más avanzada a su personal y operaciones.