La fórmula científica del éxito al “salir de levante”, explicada por un biólogo argentino

Salir a bailar con un amigo un poco más feo que nosotros podría ser una broma entre conocidos, si no fuera porque es una estrategia respaldada por la neurociencia. O al menos, así lo afirma el biólogo argentino Diego Golombek en la charla que brindó en el espacio “Aprendemos juntos”.

Todo el tiempo estamos tomando decisiones en la vida. Aun sin darnos cuenta, ejecutamos acciones que implican elegir entre una persona y otra; tomar este camino y no aquel, o comprar el producto más caro y no el más barato. Son infinitas las ocasiones en las que decidimos. Sin embargo, lejos de lo que todos pensamos, la mayoría de esas decisiones no son racionales.

Golombek sostuvo que “todos pensamos que somos bichos racionales, que nos dan elegir entre dos opciones y elegimos la mejor, la más práctica, la que tiene mayor valor, la que es más barata... Pero es mentira”. “Somos predeciblemente irracionales”, afirmó, citando al autor estadounidense Dan Ariely.

El científico recordó que, incluso, las “decisiones” más importantes que toma el cuerpo humano son automáticas: respirar, que lata el corazón, entre tantas otras. “Es como si la evolución no hubiera confiado en nosotros. Es como si la evolución hubiera dicho: ‘Estos tarados se van a olvidar de respirar, los saco de la conciencia, los pongo en automático’”, bromeó.

De hecho, dijo Golombek, hasta se puede predecir “cuán irracionales vamos a ser”, ya que hay muchas de las opciones que tomamos día a día que se ejecutan de forma inconsciente. “Y como son inconscientes, no nos las podemos sacar de encima”. En ese sentido, se refirió a los sesgos, que son también inconscientes, pero de los que se puede aprender mucho (e intentar evitarlos).

Elegir entre Tom y Jerry

Y para explicar esto, puso un ejemplo basado en un experimento científico, que bajó a tierra para que se pudiera comprender: “Imagínense que quieren ir ‘de levante’ a un boliche. ¿Cuál es la forma de asegurarse de que les va a ir bien?”, planteó Golombek.

El ejercicio se llama “El experimento de Tom y Jerry” y consiste en que las personas a las que se pone a prueba tienen que elegir entre dos figuras. “¿Quién les gusta más? ¿Quién les parece más confiable? Cualquier opinión que les merezca”, dijo. Entonces, se les presentan dos imágenes de personas que no existen, son imágenes generadas por una computadora.

“Yo puedo predecir que la mitad de ustedes van a elegir a Tom y la mitad de ustedes van a elegir a Jerry. Están diseñados de esta manera. ¿Pero, qué pasa si agrego una tercera cara? Es el sesgo de la tercera opción y muestra a alguien parecido a Tom, pero un poquito deformado; o parecido a Jerry, pero un poquito deformado”, continuó.

El resultado del estudio mostró lo que Golombek planteaba inicialmente sobre la predecible irracionalidad: “Cuando pongo al Tom deformado, todos van a elegir al Tom normal y nadie va a elegir a Jerry. Cuando pongo al Jerry deformado, todos van a elegir al Jerry normal y nadie va a elegir a Tom”.

“Por poner una tercera opción, estoy sesgando sus decisiones”, concluyó. Y el aprendizaje que deja esto para quienes quieran ir al boliche: “¿Cuál es la forma de asegurarse de que les va a ir bien? Tienen que ir con un amigo o una amiga que sea muy parecido a ustedes, pero un poquito más feo”, afirmó”.

“¿Qué van a lograr? Sesgar las decisiones de la gente, pues no los van a estar eligiendo a ustedes, van a estar eligiéndolos en relación a su amigo o amiga... ¡Y que sea un buen amigo, así no se enoja demasiado!”, resumió.

La “vacuna” contra el error

Hay más de 300 sesgos definidos, afirmó Golombek y explicó que, aunque no podemos eliminarlos porque son inconscientes, sí podemos aplicar la metacognición: conocer el sesgo para caer un poquito menos en él.

Una forma de evitar decidir siempre de forma errónea es detenerse un segundo y preguntarse: “¿Por qué estoy decidiendo esto? ¿Es tan racional como pienso? ¿Qué opina otra gente?”. De hecho, aseguró que en el caso de empresas, por ejemplo, contar con equipos diversos y consultar otras opiniones funciona como una vacuna contra estos errores sistemáticos de nuestro cerebro.