PayPal sai do Steam após polêmica sobre “jogos sexualizados” e deixa um perigoso precedente.

Os efeitos da campanha Collective Shout começam a ser sentidos. Após meio mês desde o início do conflito latente, a empresa de pagamentos PayPal foi removida da plataforma de jogos para PC Steam como consequência dessa polêmica, que inicialmente se concentra em “jogos sexualizados”, mas marca um perigoso precedente. 

Segundo informou o meio Rock Paper Shotgun, a Valve (empresa responsável pelo Steam) esclareceu que o desaparecimento desse método de pagamento “não é um erro” e se deve à oferta de “determinado conteúdo na plataforma”, semelhante ao problema enfrentado pela Mastercard.

Nas palavras do porta-voz, “um dos bancos adquirentes do PayPal decidiu parar de processar qualquer transação do Steam, o que cortou o uso do PayPal em várias moedas”. A medida não afeta todos os usuários: no início de julho, ainda estava disponível em moedas como o euro, dólar americano, dólar canadense, libra esterlina, iene japonês e dólar australiano. No entanto, a restrição impacta grande parte do mundo.

A saída do PayPal ocorre mesmo após o Steam remover uma grande quantidade de jogos voltados para adultos, em resposta à pressão de processadores de pagamento e de grupos como Collective Shout, que liderou campanhas contra franquias como Grand Theft Auto (GTA). Os processadores insistem que, se um produto é legal, não ditam o que pode ser vendido; no entanto, Valve apontou que os pedidos para “reconsiderar” certos jogos vêm de intermediários como bancos, que falam em nome desses processadores.

O resultado é que as normas internas do Steam agora indicam de forma ambígua que o conteúdo deve se ajustar às regras impostas pelos processadores de pagamento. Isso já afetou outras plataformas como Itch.io, bem como jogos que incluíam apenas temáticas para adultos. A decisão também desencadeou um movimento de jogadores para pressionar as empresas de pagamento e um clima de preocupação sobre as implicações dessa censura privada.

A ofensiva contra esse tipo de títulos coincide com um impulso global para endurecer a verificação de idade em sites como YouTube. Para os críticos dessas medidas, se a identidade real dos usuários ficar completamente vinculada à sua atividade online, os problemas e riscos potenciais podem se multiplicar.

Valve garantiu que espera restaurar o PayPal para todos os usuários, embora não possa dizer quando. “Também estamos avaliando adicionar métodos de pagamento adicionais para os clientes afetados”, disse o porta-voz. Enquanto isso, a empresa sugere utilizar outros meios disponíveis ou recorrer a códigos de Steam Wallet para adicionar saldo à conta.