Yahoo intenta recuperar protagonismo en internet con Scout, su nuevo asistente de inteligencia artificial orientado a búsquedas y respuestas, en una ofensiva que apunta a competir con plataformas como OpenAI, Google y Anthropic en el creciente mercado de búsquedas impulsadas por IA.
La compañía, una de las marcas históricas de internet, considera a Scout como una de sus “máximas prioridades” estratégicas para 2026, según explicó Josh Line, director de marketing de Yahoo, en una entrevista con Business Insider.
Lanzado en versión beta en enero, Scout funciona sobre la tecnología Claude de Anthropic y utiliza “Grounding with Bing”, el sistema de búsqueda contextual desarrollado por Microsoft. La plataforma combina información obtenida de la web abierta con el ecosistema propio de Yahoo, que incluye correo electrónico, noticias, finanzas y cientos de millones de perfiles de usuario.
Pero el diferencial que Yahoo busca instalar no es únicamente tecnológico. Según Line, el eje central de Scout será la confianza y la transparencia en las respuestas generadas por inteligencia artificial.
“La confianza es la principal necesidad en este sector”, afirmó el ejecutivo. “Muchas personas reconocen que los asistentes de IA pueden confundirse y que no siempre saben de dónde proviene la información”.
Por eso, Scout destaca visualmente las fuentes utilizadas para elaborar sus respuestas, una característica que Yahoo considera clave para diferenciarse en un escenario donde las llamadas “alucinaciones” de IA —respuestas incorrectas o inventadas— siguen siendo uno de los principales problemas de la industria.
La apuesta forma parte del intento de Yahoo por reinventarse tras años de pérdida de relevancia frente a gigantes tecnológicos y redes sociales. Desde que fue adquirida por el fondo Apollo Global Management en 2021, la empresa viene atravesando una reestructuración orientada a actualizar sus productos históricos para nuevas audiencias.
La estrategia también combina inteligencia artificial con marketing cultural. Yahoo lanzó recientemente campañas con figuras populares como Cardi B para promocionar herramientas basadas en IA integradas en Yahoo Mail, buscando conectar innovación tecnológica con consumo masivo.
Analistas del sector consideran poco probable que Scout altere el liderazgo de Google o ChatGPT en búsquedas conversacionales, pero sí creen que puede fortalecer la fidelidad de los usuarios actuales de Yahoo y abrir nuevas oportunidades publicitarias basadas en IA.