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Una mujer de Florida, Estados Unidos (EE. UU.) decidió prescindir del agente inmobiliario tradicional y apoyarse en una plataforma impulsada por inteligencia artificial (IA) para redactar la oferta de compra, negociar créditos y cerrar una operación en tiempo récord.
El caso muestra el avance de los servicios low-cost en el negocio inmobiliario estadounidense y anticipa un cambio de hábitos que empieza a ganar terreno en otros mercados.
La escena, a primera vista, parece futurista, pero ocurrió hace apenas unas semanas en el sur de EE. UU., según consigna el portal Business Insider.
Vicki Lynn, una compradora de 67 años que vivía en California y buscaba una casa en Florida, terminó recurriendo a una herramienta de IA para encarar un proceso que, en teoría, suele depender casi por completo de agentes, intermediarios y trámites presenciales. Lo hizo después de varios intentos frustrados con corredoras inmobiliarias tradicionales, a las que acusó de lentitud y de imponerle contratos que la dejaban atada sin necesidad.
En ese contexto decidió probar Homa, una plataforma creada específicamente para acompañar transacciones inmobiliarias utilizando modelos de IA. La herramienta promete algo tentador: asistencia para redactar ofertas, comparar precios, generar contratos y acompañar etapas del cierre, pero sin cobrar la clásica comisión que pagan los compradores estadounidenses a su agente. En su lugar, aplica una tarifa fija —cercana a los US$ 2.000— e impulsa un esquema en el que el comprador se queda con parte de los montos que normalmente irían a ese intermediario.
El inmueble que Lynn quería estaba listado por US$ 316.000. Según contó, la plataforma la ayudó a estructurar una oferta competitiva sin tener que esperar a que un agente la revisara, lo que le permitió moverse con rapidez en un mercado muy activo. Pero la mayor sorpresa fue financiera: como renunció a usar un agente comprador, logró negociar que el monto de esa comisión —casi US$ 8.000— se le devolviera como crédito al momento del cierre.
Tras descontar la tarifa fija del servicio digital, terminó ahorrando alrededor de US$ 7.000 en la operación.
Para Lynn, la combinación de velocidad, autonomía y ahorro hizo que la experiencia resultara “más simple de lo que esperaba”.
La plataforma, por su parte, sostiene que este tipo de casos será cada vez más común, sobre todo entre compradores ya familiarizados con servicios financieros digitales y acostumbrados a hacer trámites sin intermediarios.
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