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Versión beta

OpenAI lanzó función para que empresas gestionen su presencia en ChatGPT

La herramienta permite reclamar el negocio, administrar información y crear agentes para atender consultas de clientes.

11.11.2026 09:32

Lectura: 2'

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OpenAI anunció el lanzamiento en versión beta de "Businesses in ChatGPT", una nueva función que permite a las empresas gestionar su presencia dentro de la plataforma de inteligencia artificial, según informó la compañía a través de su cuenta oficial en X.

La herramienta habilita a los negocios a reclamar su empresa, administrar la información que aparece sobre ella y obtener métricas sobre cómo los usuarios interactúan con su contenido en ChatGPT, de acuerdo al comunicado de OpenAI.

Además, las empresas que cumplan con los requisitos establecidos podrán crear un "Business Agent", un agente automatizado diseñado para responder preguntas de los clientes y ayudarlos a explorar los productos o servicios que ofrece la compañía.

El anuncio fue realizado el 10 de noviembre de 2026 y acumuló más de 4,2 millones de visualizaciones en la plataforma X, junto con miles de interacciones de usuarios.

OpenAI proporcionó más detalles sobre la implementación de esta función en su sitio web oficial, donde las empresas interesadas pueden acceder a información adicional sobre el proceso de registro y los criterios de elegibilidad para crear agentes de negocios.