OpenAI dio un paso más en la evolución de ChatGPT al habilitar la compra directa de productos desde el propio chat. A partir de ahora, los usuarios podrán no solo buscar recomendaciones de artículos —por ejemplo, regalos— sino también adquirirlos sin salir de la aplicación, en un proceso que la compañía describe como "orgánico y no patrocinado".
La nueva función, denominada 'Pago instantáneo', permite concretar la compra de productos compatibles, en los que ChatGPT actúa como intermediario: transmite los datos del usuario al vendedor, mientras la gestión del pedido queda en manos del comercio.
Para garantizar la seguridad del proceso, OpenAI desarrolló junto con la plataforma de pagos Stripe un protocolo de comercio agéntico, que asegura transacciones cifradas, minimiza el intercambio de datos y requiere la confirmación explícita del usuario en cada paso. Etsy ha sido el primer socio comercial en implementar esta modalidad, y próximamente se sumará Shopify.
Alcance inicial y expansión futura
Por ahora, 'Pago instantáneo' está disponible únicamente en Estados Unidos y para usuarios de los planes gratuito, Plus y Pro de ChatGPT. La función está limitada a la compra de productos individuales, aunque la compañía trabaja en incorporar un carrito que permita adquirir varios artículos en una sola transacción.
En el futuro, OpenAI planea extender la capacidad a más regiones y ampliar el número de comercios compatibles, lo que podría transformar la forma en que los usuarios interactúan con el comercio electrónico.
Con información de Europa Press