Muse de Meta ya puede hacer llamadas telefónicas por vos

Meta actualizó su agente de Inteligencia Artificial (IA), Muse, con la capacidad de realizar llamadas telefónicas en nombre del usuario a través de la suscripción de pago del asistente totalmente automatizado de la tecnológica, según informó Europa Press.

Meta invitó a dejar que Muse "se encargue de los tiempos de espera" mientras el usuario recupera algo de tiempo libre, con motivo de la presentación de las llamadas salientes, la nueva función que ya está disponible para los suscriptores de pago en Estados Unidos.

"Deja que muse se encargue de todas esas llamadas que no quieres hacer. ¿El seguro? ¿DMV? ¿una reserva de cena? ya no es tu problema", señaló el director de IA de Meta, Alexandr Wang, en una publicación hecha en su cuenta de X.

Algunos usuarios compartieron la experiencia de llamada saliente de Muse, como el creador de Moltbook y empleado de Meta, Matt Schlicht, que mostró la recreación de una llamada a un concesionario de Volvo. En ella, el agente no se identificó explícitamente como una IA, aunque sí indicó que llamaba en nombre del usuario y que pasaba a transcribir la llamada, lo que, según recoge Engadget, puede provocar que en ciertas llamadas, cuando el receptor descubra que está interactuando con una IA, cuelgue.

Meta no es la primera que introduce este tipo de experiencia; Google lleva varios años ofreciendo una similar con "Llama por mí" de los móviles Pixel, aunque Muse se centra directamente en el uso de un agente de IA totalmente autónomo.