Meta cerrará la web de Messenger y concentrará mensajería en Facebook

En una nueva señal de reordenamiento estratégico, Meta anunció que en abril cesará el funcionamiento independiente del sitio web de su servicio de mensajería Facebook Messenger, lo que implicará que los usuarios ya no podrán enviar mensajes desde messenger.com y serán redirigidos automáticamente a la versión web de Facebook para continuar sus conversaciones.

La medida profundiza una decisión que la compañía había adelantado en octubre pasado, cuando comunicó la eliminación de la aplicación de escritorio de Messenger para Windows y MacOS. En ese momento, Meta argumentó que las mismas funciones —incluidas las llamadas— estarían disponibles dentro de Facebook para ordenador.

Reconfiguración de servicios

Messenger nació como una extensión interna de Facebook y luego se transformó en una aplicación independiente, incluso permitiendo su uso sin necesidad de contar con una cuenta activa en la red social. Actualmente sigue operando como aplicación móvil para Android e iOS, y continuará funcionando en esos dispositivos tras el cierre del sitio web.

Con este movimiento, Meta consolida su ecosistema digital en torno a sus plataformas principales, reduciendo servicios autónomos que implican mayores costos de mantenimiento y desarrollo. La empresa ha indicado que, tras el cierre, los usuarios podrán acceder a sus conversaciones desde Facebook en la web con las mismas funcionalidades disponibles hasta ahora.

Asimismo, la compañía recordó que quienes utilicen copias de seguridad cifradas deberán ingresar el PIN configurado al momento de crear el respaldo para restaurar su historial de chats en cualquier dispositivo.

Implicancias estratégicas

La decisión se inscribe en un proceso más amplio de racionalización operativa que Meta viene impulsando desde 2022, con recortes de personal y concentración de recursos en áreas consideradas prioritarias, como inteligencia artificial y publicidad digital.

Desde el punto de vista empresarial, la integración de servicios puede mejorar la eficiencia y la monetización, al centralizar la experiencia del usuario dentro de Facebook. Sin embargo, también puede interpretarse como un retroceso respecto de la estrategia de independencia que la compañía promovió en años anteriores, cuando buscaba diversificar sus aplicaciones y fortalecer su presencia en el mercado de mensajería frente a competidores como WhatsApp —también propiedad de Meta— y Telegram.

Con información de Europa Press