Según un relevamiento difundido por el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Gobierno de la Ciudad y la red social Taringa! E implementado por la consultora OH! Panel, el "stalkeo", una práctica común entre los jóvenes, es hoy el método más utilizado en la web como medida de seguridad.

"Stalkear" deriva del verbo en inglés que significa "acechar sigilosamente". Una persona que "stalkea" es alguien que busca información sobre otro individuo en Internet y sus perfiles en las redes sociales, usualmente con el fin de obtener mayor información sobre su vida. Ahora bien, de acuerdo al relevamiento, el stalkeo también es considerado la única medida de seguridad a la hora de relacionarse con extraños en la web. Sin embargo, cuando se trata de protegernos de los potenciales peligros que existen en Internet, esta práctica resulta insuficiente.

Peligros en la web

Según el estudio, 2 de cada 10 personas sufrió alguna forma de acoso en Internet alguna vez en su vida. Cuando se indaga acerca del tipo de hostigamiento sufrido, el 44% menciona que ha sido víctima de engaños a través de identidades falsas, el 36% recibió amenazas, el 24% fue acosado con objetivos sexuales, el 13% fue inducido para que envíe fotos privadas y el 10% atravesó una situación en la que publicaron fotos íntimas sin su consentimiento.

Muchos indicaron que fueron víctimas de dos o más situaciones de hostigamiento en la web. El estudio también arroja que el 62% de los argentinos conoce alguna persona que ha sido víctima de algún tipo de hostigamiento en Internet y que el 44% tiene temor a padecer situaciones de acoso en la web. No obstante, el estudio arroja que 5 de cada 10 encuestados concretó un encuentro con una persona que conoció en Internet, y 9 de cada 10 afirma que no le dio miedo llevar a cabo ese encuentro.

Así, conocer gente por Internet es una práctica más común de lo que se cree, pero que muchas veces, si no se toman los recaudos necesarios, puede terminar convirtiéndose en la antesala a sufrir una situación de acoso sexual a través de la web. Según revela el estudio, el 81% de los encuestados afirma que ha conocido personas por Internet (principalmente a través de Facebook y Whatsapp), de las cuales el 67% eran personas totalmente desconocidas, ajenas a su círculo de amigos o contactos. A su vez, 6 de cada 10 afirma que chatea habitualmente con personas que no conoce y el 14% admitió que también intercambia fotos y webcams con desconocidos.

Estas cifras revelan la dimensión de la problemática y sugieren la importancia de tomar medidas más rigurosas que el simple "stalkeo" para estar seguros en la web.

Guadalupe Tagliaferri, presidenta del Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Gobierno de la Ciudad sostiene que "los adolescentes son nativos digitales y la tecnología es hoy parte de su vida cotidiana, es su mundo. Al igual que los peligros que existen en la vida cotidiana, el mundo virtual implica que los padres y madres estemos junto a nuestras hijas e hijos para brindarles pautas, involucrándonos y guiándolos. No se trata de demonizar la tecnología ni de que seamos expertos en el uso de todas las herramientas que hay en Internet, sino que en un punto, todo se reduce a explicarles que se comporten en el mundo digital de la misma manera que lo harían en el mundo real".

Tagliaferri agregó que "si bien el indagar minuciosamente en Internet sobre el perfil de una persona es una práctica muy común y extendida, definitivamente no puede ser la única medida de seguridad para cuidar a nuestros hijos e hijas de los extraños en la web. Padres y madres debemos brindar pautas y guiar a los chicos, involucrándonos y ampliando las pautas de cuidado que establecemos en la cotidianeidad del día a día para el caso del mundo online, con las especificidades que esto requiere".

Matías Botbol, director de Taringa! sostiene que la red social "es una de las plataformas sociales más utilizadas por los jóvenes de habla hispana, por lo que se ven reflejadas rápidamente en el sitio todas las nuevas tendencias que se dan entre el público adolescente. En el último tiempo se habla mucho del stalkeo como este comportamiento a veces obsesivo de buscar en las redes sociales toda la información disponible sobre una persona, que puede ir hasta límites de vigilar la última hora de conexión en Whatsapp, o el último like o comentario en un post. Lo llamativo es que a su vez, los más jóvenes consideren que el stalkeo es una medida de seguridad suficiente antes de encontrarse con una persona que conocieron en la web o a través de aplicaciones de citas".

Y agrega que "como siempre, lo fundamental para que los chicos naveguen seguros en Internet es la educación y la información, que parte desde los adultos, pero creemos que también las empresas de Internet debemos tomar un rol más activo en la concientización. Es en este sentido que decidimos comenzar a trabajar en conjunto con un organismo como el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes para poder pensar acciones que ayuden a garantizar una experiencia de navegación segura en la web".

Cómo actuar frente a casos de ciberacoso

Del estudio se desprende también que de las personas que fueron víctima de alguna forma de acoso en Internet, sólo el 17% hizo algo al respecto, 23% no se lo contó a nadie y el 22% se animó a contárselo a otra persona, pero no hizo ningún tipo de acción de denuncia o que pudiera poner fin a la situación.

Taringa! cuenta con un canal de denuncias abierto para cualquier persona que pueda verse afectada por un contenido compartido en el sitio: http://www.taringa.net/denuncia-publica/. Las denuncias se procesan en menos de 24 hs. Además, dispone de diferentes herramientas de moderación manual y semiautomática de contenido que tienen como objetivo identificar y eliminar del sitio cualquier tipo de imagen, información o comentarios que pueda perjudicar a un tercero.

En caso de que tu hijo o hija sea víctima de algún tipo de acoso, nunca es aconsejable responder desde el mismo medio a través del cual el joven es acosado. Sugieren informar a la plataforma en la que está sucediendo. Todos los sitios de Internet más utilizados cuentan con canales de denuncias, algunos ejemplos son:

• Taringa!: http://www.taringa.net/denuncia-publica/
• Facebook: https://www.facebook.com/help/181495968648557/
• Twitter: https://support.twitter.com/forms/abusiveuser
• YouTube: https://www.youtube.com/yt/policyandsafety/es-419/reporting.html