Ejecutiva de IBM: “El mundo de los generalistas ya no existe”

Aparna Nair, directora de talento, liderazgo y cultura de IBM, afirmó que los trabajadores generalistas ya no tienen lugar en la era de la inteligencia artificial. “El mundo de los generalistas ya no existe”, declaró la ejecutiva, según reportó Business Insider.

Nair sostuvo que los generalistas pueden depender de la IA para aprender muchas cosas, pero que eso no será suficiente en empresas como IBM, donde los clientes no esperan consejos generales sino experiencia tecnológica profunda.

La ejecutiva señaló que esta expectativa también aplica a los empleados de nivel inicial. IBM, que se comprometió a reforzar la contratación de talento junior, espera que los nuevos trabajadores lleguen con las habilidades y la experiencia específica necesarias para asumir tareas más complejas desde el inicio de sus carreras.

Nair recomendó que los trabajadores identifiquen un área que se alinee con las necesidades de su empleador, se conviertan en expertos en ella y “profundicen”. Esta exigencia se mantiene incluso cuando los roles de ingeniería comienzan a fusionarse con la IA.

El cambio en el rol de los ingenieros

En el pasado, un ingeniero de software podía dedicar el 20% de su tiempo a programar y otro 20% a testear, explicó Nair. Ahora, la IA puede manejar gran parte del trabajo de codificación, y los ingenieros necesitan habilidades de pensamiento crítico y juicio para evaluar lo que la tecnología produce.

Los ingenieros también tienen más oportunidades de trabajar en distintas áreas del negocio, como hablar con clientes y equipos de marketing, y trasladar lo que aprenden a los productos que desarrollan.

Aunque los ingenieros actuales pueden cumplir múltiples funciones y trabajar estrechamente con diferentes equipos, todavía necesitan experiencia profunda en su campo y comprender cómo su trabajo impacta en la experiencia de clientes y colegas. Sin ese conocimiento adicional, sería difícil “hacer algo significativo”, advirtió Nair.

Flexibilidad y comportamiento

Aunque la experiencia específica puede ser valiosa, los trabajadores también deben mantenerse flexibles. Nair afirmó que “no hay nada más poderoso” que cuando los trabajadores combinan experiencia profunda con los comportamientos correctos y también usan la IA a su favor.

“Esa es una combinación letal”, concluyó la ejecutiva de IBM.