EE. UU.: empresas admiten usar IA como pretexto para despidos por otras razones

¿La inteligencia artificial (IA) realmente está reemplazando a los trabajadores o se ha convertido en la excusa perfecta para justificar los recortes de personal? No es necesario caer en una falsa oposición, ya que ambas opciones podrían ser correctas, pero una nueva investigación realizada en Estados Unidos indica que la segunda podría ser más común de lo que parece.

Según una encuesta realizada por la consultora Resume Templates a 1.000 responsables de contratación, el 59% de las empresas admiten destacar la inteligencia artificial a la hora de justificar despidos o congelaciones de contrataciones, ya que esta explicación suele ser mejor recibida que las razones relacionadas con dificultades financieras.

Si bien la IA aparece como la principal razón citada para los despidos, los datos de la propia encuesta indican que la tecnología aún no ha sustituido a los trabajadores a gran escala en la mayoría de las empresas.

Solo el 9% de los gerentes afirma que ciertas funciones han sido reemplazadas por completo por la IA. Por otro lado, el 45% indica que la tecnología ha reducido parcialmente la necesidad de nuevas contrataciones, mientras que otro 45% señala que ha tenido poco o ningún efecto en el tamaño de los equipos.

Las cifras sugieren que la principal influencia de la IA ha sido aumentar la productividad y ralentizar la contratación futura, en lugar de provocar una eliminación masiva de puestos de trabajo.

Esto hace que otro hallazgo de la investigación sea aún más relevante: la diferencia entre el impacto efectivo de la tecnología y la forma en que se ha utilizado en la comunicación corporativa.

Entre los directivos entrevistados, el 17% afirmó que sus empresas utilizan directamente la inteligencia artificial como justificación para congelar las contrataciones o realizar despidos. Otro 42% indicó que lo hacen parcialmente.

En la práctica, casi seis de cada diez empresas reconocen que destacan el papel de la IA porque esta narrativa suele ser mejor recibida por los empleados, los inversores y el mercado en general.

Según Kara Dennison, consultora principal de carreras profesionales en Resume Templates, hay una razón sencilla para ello.

"La IA sugiere progreso en lugar de problemas", afirma la profesional, según recoge el portal noticioso G1.

De acuerdo con lo expuesto por Dennison, mencionar la innovación tecnológica transmite una imagen de modernización y planificación estratégica. Por el contrario, atribuir los recortes a dificultades financieras puede generar preocupación sobre la salud de la empresa.

Sin embargo, la consultora advierte que esta estrategia puede tener efectos secundarios.

Si los empleados no perciben cambios concretos derivados de la tecnología en su trabajo, la justificación puede minar la confianza en el liderazgo. En lugar de reducir la tensión, el debate podría generar dudas sobre las verdaderas razones de las decisiones.

Las empresas siguen contratando personal

A pesar de la preocupación por el avance de la automatización, las investigaciones indican que no se prevé que el mercado laboral se contraiga.

Aunque el 55% de las empresas encuestadas planean realizar despidos en 2026, el 92% afirma que tiene la intención de contratar nuevos empleados.

Este escenario revela un mercado en constante evolución y un discurso empresarial en el que la inteligencia artificial no siempre se percibe únicamente como la causa del cambio, sino también como una justificación.

El resultado apunta a una reorganización de los equipos, en la que las empresas eliminan ciertos puestos al tiempo que refuerzan otros considerados más estratégicos.

Las principales razones aducidas para los despidos son:

* Impacto de la inteligencia artificial, citado por el 44%.

* Reestructuraciones organizativas, con un 42%

* Restricciones presupuestarias, con un 39%

Según Dennison, muchas empresas están reorientando sus inversiones, alejándolas de puestos que están menos alineados con las nuevas prioridades empresariales, y dirigiendo sus recursos hacia áreas relacionadas con la eficiencia, la tecnología y el crecimiento.

“Estamos presenciando un reequilibrio de la fuerza laboral”, afirmó la experta. Según ella, las empresas están priorizando la “capacidad, la flexibilidad y el impacto” en lugar de simplemente mantener las estructuras tradicionales.

¿Qué profesionales siguen teniendo una gran demanda?

La encuesta también ayuda a identificar qué perfiles siguen siendo valiosos en un mercado cada vez más influido por la inteligencia artificial.

La habilidad más buscada por los empleadores es la capacidad de resolución de problemas, citada por el 54% de los gerentes como una de las tres competencias más importantes para los nuevos empleados.

A continuación, aparece lo siguiente:

*Capacidad de aprender rápidamente nuevas herramientas y tecnologías, con un 44%

*Habilidades de comunicación, con un 43%

*Adaptabilidad, con un 39%

*Colaboración y trabajo en equipo, con un 36%

Curiosamente, el conocimiento de las herramientas de inteligencia artificial ocupa el segundo lugar entre todas estas habilidades, siendo mencionado por el 31% de los encuestados.

Los resultados indican que, si bien la tecnología está transformando el entorno empresarial, las empresas siguen valorando las habilidades humanas difíciles de automatizar, como el pensamiento crítico, el aprendizaje continuo y la adaptabilidad.

Otro dato llamativo es que solo el 21% de los gerentes citaron el potencial de liderazgo como una característica prioritaria para las nuevas contrataciones, lo que indica una mayor demanda de profesionales capaces de generar resultados inmediatos.

Sobre el sondeo

La encuesta fue realizada por Resume Templates en diciembre de 2025 con 1.000 responsables de contratación en Estados Unidos.

Todos los participantes ocupaban puestos con influencia o responsabilidad directa sobre las decisiones de contratación en sus organizaciones.

La recopilación de datos se llevó a cabo a través de la plataforma Pollfish, utilizando la metodología de participación aleatoria mediante dispositivos, con reclutas participantes a través de dispositivos móviles para ampliar la diversidad de la muestra y reducir los sesgos comunes en las encuestas en línea.

Según la empresa, las respuestas fueron anónimas y pasaron por mecanismos de control de calidad antes de que se publicaran los resultados.