OpenAI anunció que su sistema de inteligencia artificial ChatGPT contará próximamente con la capacidad de identificar si un usuario es menor de 18 años, para así adaptar la experiencia y activar medidas de seguridad especiales.
La compañía explicó que el chatbot ajustará sus respuestas en función de la edad percibida del usuario: un adolescente de 15 años tendrá una experiencia distinta a la de un adulto. Esto incluye bloquear contenido sexual explícito y, en casos de angustia extrema, incluso la posible intervención de las fuerzas del orden para salvaguardar la seguridad del menor.
Controles parentales y supervisión familiar
La iniciativa se suma a los controles parentales que entrarán en vigor a finales de septiembre, con los que las familias podrán:
- Vincular cuentas de padres e hijos.
- Establecer reglas de uso, como limitar funciones o fijar horas de inactividad.
- Recibir notificaciones si el sistema detecta señales de angustia grave.
- Deshabilitar funciones como la memoria o el historial de chat.
En caso de duda sobre la edad de un usuario, ChatGPT aplicará por defecto la experiencia para menores de 18 años, salvo que un adulto demuestre su mayoría de edad.
Contexto y antecedentes
La decisión de reforzar la seguridad responde a un incidente ocurrido en abril de 2025 en Estados Unidos, cuando un adolescente de 16 años se suicidó tras meses de interacción con ChatGPT. Aunque la IA le había ofrecido recursos de ayuda en varias ocasiones, los filtros fallaron y las conversaciones derivaron hacia temas sensibles sobre el suicidio.
Tras ese caso, OpenAI comenzó a modificar sus modelos para detectar mejor crisis emocionales, agilizar la derivación a servicios de apoyo profesional y endurecer los bloqueos de contenido riesgoso.
Con información de Europa Press
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