ChatGPT, el chatbot de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI, cumple tres años desde su irrupción en el mundo digital el 30 de noviembre de 2022. Lo que comenzó como una "publicación de investigación", según palabras de su CEO, Sam Altman, se transformó en uno de los productos tecnológicos más utilizados y disruptivos a nivel global.
Hoy, con 800 millones de usuarios activos semanales, más de 1 millón de clientes empresariales y 3 millones de versiones personalizadas, ChatGPT no solo transformó el uso de la IA, sino que también catapultó a OpenAI a una valoración de casi 500.000 millones de dólares.
Un crecimiento sin precedentes
En solo un mes desde su lanzamiento, ChatGPT alcanzó el millón de usuarios. Un año después, ya superaba los 100 millones, y en julio de 2025 la cifra escaló a 700 millones de usuarios activos semanales (WAU). En septiembre, superó los 800 millones, con presencia en más de 150 países, siendo Estados Unidos, India y Brasil los principales usuarios.
Además, los usuarios envían más de 18.000 millones de mensajes por semana, lo que equivale a 29.000 mensajes por segundo, según datos de la empresa.
Evolución tecnológica: de GPT-3.5 a GPT-5
ChatGPT se lanzó originalmente con el modelo GPT-3.5. Luego llegaron versiones más sofisticadas como GPT-4, GPT-4o y, desde 2025, GPT-5, que es ahora el modelo por defecto para usuarios gratuitos. GPT-5 mejora la velocidad, comprensión y utilidad en escritura, programación y salud, al tiempo que reduce alucinaciones y respuestas con sesgo o adulación.
Los usuarios Plus pueden seguir accediendo a GPT-4o, debido a su popularidad y “personalidad” distintiva.
ChatGPT para todos: brechas que se reducen
Inicialmente, el uso estaba dominado por perfiles masculinos. Pero hacia mediados de 2025, la paridad de género se equilibró. De hecho, las mujeres ya superan ligeramente a los hombres en cantidad de usuarios, y sus consultas se orientan más hacia tareas prácticas y escritura, mientras que los hombres tienden a usarlo para multimedia, ayuda técnica y búsqueda de información.
ChatGPT en el trabajo... y fuera de él
Aunque se lanzó como herramienta de productividad, en 2025 el 73% de los mensajes son de uso personal o recreativo, según un estudio de OpenAI. El restante 27% está vinculado al trabajo.
Además, se ha observado un crecimiento del uso “doméstico” de la IA, como redacción de cartas, recetas, entretenimiento, educación o tareas del hogar.
Más funciones y personalización
OpenAI ha expandido enormemente las capacidades de ChatGPT. Ahora es posible:
- Transcribir voz a texto.
- Generar imágenes con DALL·E.
- Hacer compras asistidas por IA.
- Crear y compartir GPTs personalizados.
- Chatear en grupos (nueva función de noviembre).
Desde 2023, los usuarios han creado más de 3 millones de versiones personalizadas, adaptadas a todo tipo de tareas, desde entrenadores de meditación hasta asistentes legales.
Un impacto económico global
ChatGPT ayudó a elevar la valoración de OpenAI de 80.000 millones en febrero de 2024 a 500.000 millones en septiembre de 2025. Algunos analistas prevén que la empresa podría alcanzar el billón de dólares si se hace pública.
Con un millón de empresas como clientes, ChatGPT ya es parte de la infraestructura de productividad de miles de compañías.
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