Apple lanza escáner antirrobo para revisar iPhone devueltos sin abrir la caja

Apple implementó en sus tiendas un dispositivo antirrobo que permite escanear las cajas de los iPhone devueltos y realizar una serie de comprobaciones sin tener que abrir el sello de la caja donde se guardan el teléfono y los accesorios.

El nuevo dispositivo llegó a las tiendas de la compañía a principios de octubre para asegurarse de que, en caso de devolución, el teléfono sigue intacto, la caja sigue sellada y está listo para volver al inventario de la tienda.

Según informó el periodista de Bloomberg Mark Gurman en su boletín "Power On", este dispositivo es la solución que encontró la tecnológica para enfrentar un problema recurrente en sus tiendas: personas o grupos que compran un iPhone u otros productos, retiran los accesorios de la caja, extraen componentes del dispositivo o se llevan la unidad en sí, y finalmente devuelven el paquete como si no se hubiera abierto.

Hasta ahora, las órdenes que recibía el personal de las tiendas eran abrir y revisar todas las cajas, incluso si parecían estar bien selladas, lo que provocaba que los empleados acabaran anulando inventario que se podía vender y que tenía que volver al almacén.

Como apunta Gurman, estas devoluciones fraudulentas, llevadas a cabo en múltiples ocasiones y en grandes cantidades, se convirtieron en un negocio para quienes revenden los accesorios y componentes en los mercados de segunda mano.

El dispositivo está basado en la tecnología de las máquinas Presto de la compañía, que ya permiten actualizar el software de los iPhone antes de su venta sin tener que abrir el embalaje en ningún momento.