La empresa de IA Anthropic generó reacción entre desarrolladores tras ensayar un cambio en su esquema de suscripciones: durante una prueba, la herramienta Claude Code dejó de aparecer como incluida en el plan Pro de US$ 20 mensuales.
Según informó Arstechnica, usuarios detectaron que la página de precios mostraba que Claude Code no estaba disponible en ese nivel —aunque sí en el plan Max, de más de US$ 100— y algunos nuevos suscriptores no pudieron acceder a la herramienta. En paralelo, quienes ya tenían el plan activo no registraron cambios.
La situación se aclaró luego de que Amol Avasare, responsable de crecimiento de la compañía, explicara que se trató de “un test pequeño sobre ~2% de nuevos registros”.
Según detalló, el uso de la plataforma cambió de forma sustancial en el último año. “Los agentes que corren durante horas y los flujos asincrónicos pasaron a ser algo cotidiano”, señaló, y agregó que el nivel de actividad por usuario creció de forma significativa.
Ese cambio tensionó el diseño original de los planes. El nivel Max, por ejemplo, fue concebido inicialmente para chat intensivo, pero luego incorporó herramientas como Claude Code, que dispararon el consumo de recursos computacionales.
La empresa ya había aplicado ajustes como límites semanales y restricciones en horas pico, pero reconoce que la demanda actual supera lo previsto. En ese contexto, evalúa alternativas para sostener el servicio sin degradar la experiencia.
El test generó críticas, sobre todo porque la modificación se reflejó en la documentación pública como si fuera general. Horas después, la página fue corregida y volvió a indicar que Claude Code está incluido en el plan Pro.
El trasfondo es un crecimiento acelerado de uso en Claude en los últimos meses, impulsado por flujos de trabajo más complejos y persistentes. Eso se tradujo en mayor consumo de cómputo, episodios de saturación y presión para redefinir precios y límites.
Desde la empresa aseguraron que, si hay cambios definitivos que afecten a usuarios actuales, serán comunicados con anticipación. “Lo van a escuchar de nosotros, no de una captura en redes”, afirmó Avasare.
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