“Nada es eterno”: director de Ubisoft justificó cierre de juegos frente a campaña europea

El director ejecutivo de Ubisoft, Yves Guillemot, respondió a las críticas de la campaña europea Stop Killing Games, que reclama mecanismos para garantizar que los juegos adquiridos por los usuarios sigan siendo accesibles incluso cuando se suspende el soporte oficial.

En una intervención durante la asamblea anual de accionistas de la compañía, el CEO fue consultado sobre la propuesta, el derecho de los jugadores a conservar lo que compran y el caso concreto de The Crew, el juego de carreras eliminado por Ubisoft que dio origen a la campaña. Las declaraciones fueron recogidas por el portal especializado PC Gamer.

“Operamos en un mercado. Cada vez que lanzamos un juego, damos mucho soporte. También brindamos muchos servicios para asegurarnos de que el juego sea accesible y jugable 24/7”, dijo Guillemot.

Agregó que, en el caso de The Crew, los usuarios fueron advertidos del cierre del juego y se les ofreció The Crew 2 en promoción por un euro durante dos semanas. “Por un euro pudieron comprar la siguiente versión. No es mucho dinero para seguir jugando”, sostuvo.

Desde Stop Killing Games, sin embargo, aclaran que no se oponen al fin del soporte, sino a que el cierre impida completamente el acceso a juegos ya comprados. La propuesta exige que las empresas implementen un plan de cierre que permita que los títulos sigan funcionando sin depender de servidores oficiales.

Guillemot respondió que la empresa está abordando esa preocupación. Mencionó que The Crew 2 tendrá un modo offline para que los jugadores puedan seguir accediendo, y señaló que es un problema que afecta a toda la industria.

“Proveemos un servicio, pero nada está escrito en piedra y en algún momento puede descontinuarse. Nada es eterno”, afirmó.

Sostuvo además que hay factores técnicos que limitan la vida útil de algunos títulos. “El ciclo de vida de un software con servicios incluidos termina en algún momento. Muchas herramientas dejan de estar disponibles tras 10 o 15 años. Por eso lanzamos nuevas versiones”, expresó.

La iniciativa Stop Killing Games superó recientemente el millón de firmas, lo que le permite ser tratada por la Comisión Europea como una iniciativa ciudadana oficial. Su creador, el desarrollador Ross Scott, advirtió sobre posibles intentos de manipulación en la recolección de apoyos, pero espera que el reclamo llegue a las autoridades europeas.

Guillemot, por su parte, cerró asegurando que Ubisoft trabaja en “mejorar la fase final” del soporte de sus juegos. “Estamos haciendo lo posible para que las cosas funcionen para todos los jugadores y compradores”, dijo.