Hay competencia: una nueva empresa de robotaxis desafía a Waymo en EE. UU

Aunque Waymo continúa siendo el principal operador de robotaxis en Estados Unidos, Zoox, la empresa de vehículos autónomos propiedad de Amazon, logró ampliar significativamente su presencia durante el primer semestre de 2026 y recortó parte de la distancia que la separa de su principal competidor.

De acuerdo con datos de la firma de análisis Apptopia, divulgados por el medio estadounidense Business Insider, la participación de Zoox entre los usuarios activos mensuales pasó del 15% en enero al 25% en junio, impulsada por la expansión de su servicio y el crecimiento de su base de clientes.

En el mismo período, Waymo —filial de Alphabet— mantuvo el liderazgo con un 69% de los usuarios activos mensuales en junio, aunque esa cifra representa una caída frente al 79% registrado a comienzos de año. El informe de Apptopia se elaboró a partir de datos de las tiendas de aplicaciones y de un panel de aproximadamente 15 millones de usuarios de distintas plataformas.

Durante los primeros seis meses del año, Zoox aceleró su crecimiento con el lanzamiento de sus robotaxis en Austin y Miami, además de ampliar las zonas de operación en San Francisco y Las Vegas. La compañía también anunció recientemente un aumento en la producción de su nuevo vehículo autónomo, una medida que acompaña el incremento de la demanda.

Según Apptopia, la empresa prácticamente duplicó su cantidad de usuarios activos mensuales durante ese período.

Waymo también registró un crecimiento, aunque más moderado. Su número de usuarios activos aumentó alrededor de un 15% respecto a enero, partiendo de una base considerablemente mayor. Actualmente, la compañía presta servicio en 11 ciudades estadounidenses, entre ellas Atlanta y Los Ángeles, aunque en mayo suspendió temporalmente sus operaciones en algunas áreas debido a inconvenientes que sus vehículos encontraron en calles inundadas y zonas en obras.

Pese al avance de Zoox, el informe identifica señales positivas para Waymo. La empresa perdió participación entre los usuarios de entre 26 y 45 años, pero experimentó un fuerte crecimiento en el segmento de 17 a 25 años durante el primer semestre.

Según Apptopia, esta tendencia resulta especialmente relevante porque "los usuarios más jóvenes entran en la etapa de mayor valor para una categoría basada en la costumbre".

El informe también destaca que "nada de esto altera el hecho fundamental de que Waymo lleva años de ventaja en cuanto a kilómetros recorridos sin conductor y ciudades comerciales".

No obstante, la consultora advierte que uno de los principales interrogantes será la capacidad de Waymo para sostener el crecimiento de la demanda, ahora que Zoox compite directamente en muchos de los mismos barrios y mercados donde opera el líder del sector.