Contenido creado por Gerardo Carrasco

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Primero el cliente

Guyer & Regules fue reconocido como mejor Estudio de Uruguay en Servicio al Cliente (Client Service Awards) que otorgó por primera vez la prestigiosa publicación internacional Chambers & Partners.

19.09.2012 11:15

Lectura: 5'

2012-09-19T11:15:00-03:00
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El pasado 17 de setiembre se celebró en la ciudad de Miami la ceremonia de entrega de premios a las mejores firmas de Latinoamérica, organizada por esta reconocida guía británica.

Este es el cuarto año consecutivo en que Guyer & Regules es distinguido por Chambers y el quinto premio que obtiene.

En 2011 Guyer & Regules recibió -en el año de su centenario- el premio a la "Mejor Firma de Latinoamérica 2011" (Latin America Law Firm of the Year 2011). Este es el premio más importante otorgado por Chambers & Partners en la región.

Estos premios se otorgan desde el año 2009 y Guyer & Regules ha obtenido el premio a la "Mejor Firma de Uruguay" en 2009, 2010 y 2011. Es, además, el único estudio jurídico uruguayo que fue premiado a nivel regional.
Chambers & Partners es editora de las más reconocidas y prestigiosas publicaciones legales del mundo.

El premio al Servicio al Cliente, se entrega a las firmas que "han sido consistentemente distinguidas por sus clientes durante nuestra investigación sobre la calidad y nivel de la atención", informa la publicación.

Los socios de Guyer & Regules Nicolás Herrera y Álvaro Tarabal recibieron el premio.

"Chambers & Partners es la principal publicación reconocida internacionalmente por analizar y calificar en la región a los estudios legales más destacados y a sus más prominentes abogados", señaló Nicolás Herrera.

Herrera destacó "Guyer & Regules ha sido el único estudio de Uruguay al cual se le ha otorgado el reconocimiento".

"El año pasado, cuando celebrábamos los cien años de trabajo en Uruguay, recibimos con gran alegría el premio al mejor estudio de Latinoamérica", agregó. "Lo consideramos un logro impresionante, porque competimos con los mejores estudios jurídicos de Argentina, Chile, Brasil, México, etc.".

Para Herrera, este nuevo premio "es un espaldarazo a la visión de Guyer & Regules y a su forma de ejercer la profesión, con pasión y en permanente búsqueda de la excelencia".

"Estamos al lado de nuestros clientes, buscando siempre comprender su negocio y ayudándolos a desarrollarlo", apuntó Herrera. "En este logro fueron decisivos los excepcionales clientes que tenemos, así como la actitud de excelencia que tienen las 340 personas que trabajan en el estudio", concluyó.

Chambers & Partners en su publicación Chambers Latin America 2013 ha rankeado a Guyer & Regules en Banda 1 (categoría más alta) en todas las áreas en que ofrece servicios, siendo la única firma uruguaya en Banda 1 en Bancario & Financiero y Real Estate. Asimismo es la firma con más abogados rankeados en Banda 1 y con el único abogado calificado como individuo estrella por sus recomendaciones excepcionales. (rankings adjuntos)


Sobre Guyer y Regules

Guyer & Regules fue fundado en 1911 por los abogados Max Guyer y Dardo Regules. Es reconocido internacionalmente como el más importante estudio jurídico de Uruguay y se encuentra liderado por el grupo de socios más grande y experimentado del país.
El estudio se especializa en derecho bancario y financiero; en temas contables e impositivos; y en fusiones y adquisiciones. Actúa asimismo en el terreno contencioso -especializándose en litigios complejos, tanto civiles como comerciales- y en derecho laboral.
Posee un destacado Equipo Notarial con expertos en inversiones inmobiliarias, agropecuarias y forestales. Cuenta también con especialistas en temas como telecomunicaciones, energía y derecho aeronáutico.

Sobre Chambers & Partners

La editora Chambers & Partners realiza cada año miles de entrevistas en profundidad con clientes evaluando la reputación y experiencia de los asesores legales en más de 175 países.

Posee un equipo de más de 100 investigadores calificados que identifican y rankean a los mejores abogados y firmas legales del mundo, a través de investigaciones objetivas y profundas. Tras esta investigación se realizan ceremonias anuales para honrar a las mejores firmas y abogados a nivel internacional.

Chambers & Partners posee varias guías regionales especializadas en el mercado legal (UK, Europe, Asia, USA y Latin America).

En el año 1999 comenzaron a investigar las firmas jurídicas en Latinoamérica, identificando abogados líderes en diferentes áreas a través de entrevistas con clientes.

La investigación abarca tanto los estudios como los abogados individualmente, que son rankeados en Bandas de 1 a 6, siendo Banda 1 el mejor puesto.

Los elementos evaluados por los clientes a la hora de la investigación son: habilidades técnicas legales, conducta profesional, atención al cliente, astucia comercial, diligencia, compromiso. y otras cualidades destacadas por el cliente.

Los Rankings (adjuntos)

Tanto los estudios como los abogados son rankeados en Bandas de 1 a 6, siendo Banda 1 el mejor puesto. Puede haber más de una firma o profesional en cada Banda, en cuyo caso el orden dado en cada una es alfabético. Adicionalmente, existen otras categorías donde los abogados pueden estar rankeados como ser "Star individual" que es otorgado a aquellos con recomendaciones excepcionales en su área de práctica.

Los elementos evaluados por los clientes a la hora de la investigación son: habilidades técnicas legales, conducta profesional, atención al cliente, astucia comercial, diligencia, compromiso, y otras cualidades destacadas por el cliente.


Editorial

Cada área de práctica posee un "Editorial" redactado exclusivamente por Chambers & Partners luego de las investigaciones llevadas a cabo. Aquí se citan frases de clientes y se resumen los principales atributos de la firma.

Los Rankings y Editoriales son totalmente objetivos. La inclusión de una firma en el ranking así como su destacada aparición, está basada puramente en las investigaciones realizadas por el equipo de Chambers Latin America, "nadie puede comprar su lugar aquí" (aclaran).

Documentos asociados:

Chambers Latin America 2013 - Capítulo Uruguay.pdf -