Diez trucos para que no pierdas -o te roben- la maleta en el aeropuerto

El extravío o robo de una maleta es un percance que le puede ocurrir a cualquier viajero. De hecho, el director General de Alaska Airlines, Brad Tilden, confesó recientemente que su propia compañía aérea había fracasado en esto de conseguir que su equipaje llegara al mismo aeropuerto que él. A partir de esa anécdota, Skyscanner, el comparador de vuelos, hoteles y alquiler de coches, elaboró diez consejos divertidos y útiles para ayudar a los viajeros a que no pierdan su maleta, informa el periódico matritense ABC.

Si bien se trata de consejos y no son garantía de éxito, seguirlos disminuirá las probabilidades de que te veas en la situación de tantos pasajeros, parados frente a la cinta transportadora, que da vueltas y vueltas y su equipaje jamás aparece.

1 Mejor una maleta fea

Gastaste un montón de plata y te compraste una limusina con manija. Quieres lucirte por los aeropuertos con una maleta que grite calidad, categoría y marca y que disponga de todas las ventajas del transporte con cuatrocientos compartimentos, que sea de fácil maniobrabilidad, rodaje multidireccional, cierres brillantes y bloqueable. El problema es que no sólo atrae la mirada de otros pasajeros, sino también la de los envidiosos con la mano más larga. Así que la recomendación es que dejes de lado la ostentación y te hagas con una maleta sencilla, barata y que cumpla con su simple cometido de transportar tus cosas. No te compliques. Cuanto menos vistosa y menos marcas se vean, mejor para ti.

2 Evita una crisis de identidad

Si no quieres que nadie se lleve por error tu maleta cuando pasa por la cinta transportadora de los aeropuertos, asegúrate de identificarla como es debido. No seas tímido. Un trapito rosado y tu nombre en una pequeña tarjeta con tu dirección es ridículo. Cruza tu nombre en colores vivos por toda la solapa de tu maleta. Pero no te quedes con esto. Personalízala todo lo que puedas. Empuña un marcador bien grueso, que destaque (blanco o negro, en función del color de la maleta) y escribe en letra mayúscula tus señas de identidad por todos los lados de la maleta. Nadie querrá llevarse consigo una maleta con tu nombre. Y aunque no lo parezca, disuade bastante a los ladronzuelos.

3 Evita los candados llamativos

Un candado grande y de un color chillón no disuade a nadie. Al contrario, una vez que facturas la maleta y la pierdes de vista durante horas, ese candado no hace más que llamar la atención en los controles. Los profesionales que transportaran tu maleta, no dudarán en cortarlo para saber que guardas con tanto recelo. Evita llamar la atención y confía en el buen hacer de los trabajadores. Si alguien quiere abrirte la maleta, lo harán con o sin candado de por medio. Así que, la discreción es aconsejable.

4 El celular es tu mejor amigo

Tu viaje en avión fue agotador y en el trayecto del taxi al hotel aprovechas para una sietita. Cuando llegas al hotel (o donde quiera que te alojes), la cabeza solo te da para pagar al taxista y bajarte del coche dejando tus maletas olvidadas en el asiento de al lado. Dirás que es una completa tontería, pero sucede. Una solución es una alarma. Antes de quedarte dormido, pregunta al taxista la duración aproximada del viaje, y pon una alarma que diga "MALETAS". Cuando se dispare la alarma, estarás un poco grogui pero te dará para leer esta palabra en la pantalla del aparato. No te las olvidarás. Aplica este consejo en todos los medios de transporte con los que te desplaces junto a tus maletas.

5 Buen karma

Estas en el último tramo de viaje, en la cinta transportadora, y tu maleta no aparece. Tendrás que dirigirte a la ventanilla de la compañía aérea con la que viajabas y hacer el reclamo. En ese momento, no permites que el cansancio, el mal humor y el disgusto dominen tu comportamiento. Ellos están tan hartos como tú de escuchar quejas y gritos sobre lo mal que están las cosas y del escándalo que arman todos cuando les pierden una valija. Dirígete a ellos con una actitud positiva y afable, te lo agradecerán y te ayudarán con más ganas a recuperar tu equipaje. Una sonrisa y un "gracias" siempre son bien recibidos.

6 Chequea las veces que haga falta

Cuando facturas el equipaje, la persona del mostrador la envía lejos, pero antes le pone una etiqueta. Asegúrate que tu maleta lleve esta identificación con el mismo destino y número de vuelo que tu tarjeta de embarque. Que no te de apuro, hazlo con gracia y antes que la cinta se lleva la maleta. No pierdas el número que va asociado con tu maleta. Este será el único documento que te pedirán si la compañía la pierde.

No te olvides de comprobar la etiqueta cuando recojas la valija de la cinta. Aunque pueda parecer que es exactamente la tuya, te puedes equivocar y tener un buen disgusto cuando llegues al hotel y te des cuenta de que nada de lo que hay en su interior es de tu talle y no te queda bien. Algo que no tardarás ni dos segundos en hacer podría ahorrarte tener que volver al aeropuerto a reclamar.

7 Haz caso a tu madre

Seguro que tu madre ya te lo dijo un millón de veces: cómprate una de esas riñoneras que van bien ajustadas al cuerpo. La maleta te la podrán robar, se podrá perder o te la podrán retener sin razón entre los controles de los aeropuertos pero al menos tendrás tu dinero en metálico y la documentación a salvo, que no es poco.

8 Divide y vencerás

Si al final todos estos consejos fallan, aquí va otro que te ayudará a sobrellevar la pérdida de la maleta. Reparte las cosas que lleves en dos maletas o dos bultos diferentes. Intenta incluir al menos una muda en tu equipaje de mano. Eso te ahorrará dinero e inconvenientes cuando te quedes sin maleta. Asimismo, intenta llevar todo lo que sea de valor encima. De esta manera, el pasaporte, la cartera, la cámara y el notebook siempre estarán contigo y habrá menos posibilidades de que se extravíen.

9 Prepárate para perder la maleta

Puede parecer un poco extremo, pero buscar e imprimir los números de contacto de la aerolínea con la que vas a volar es una buena manera de minimizar el estrés cuando aterrizas en tu destino y te das cuenta de que tu maleta se ha ido de vacaciones a otro lugar. Los trabajadores del aeropuerto están ahí para ayudarte, pero localizar tu equipaje y mandártelo es responsabilidad de la aerolínea. Tener un número de teléfono a mano puede ahorrarte un montón de tiempo (y dinero buscando en Internet con el celular si no hay wifi) y acercarte a la deseada reunión con tu maleta. Esto es especialmente útil cuando tu compañía aérea no tiene una oficina de atención al cliente en el aeropuerto y te sientes solo y perdido.

10 pon la tecnología a tu favor

Hay que admitir que incluso si sigues estos consejos útiles no hay ninguna garantía de que tu maleta no se vaya a perder. Pero si lo peor sucediera, aquí van algunas maneras muy tecnológicas y útiles para localizarla. Un sencillo rastreador de equipaje, como el TRACE ME, que se integra con el sistema de equipajes mundial de las aerolíneas para identificar tu bolsa incluso si pierdes las etiquetas con los códigos de barras que te ponen en el aeropuerto. Las etiquetas inteligentes para el equipaje con microchips como por ejemplo la Rebound Tag son una buena opción. O quizás incluso podrías probar lo último en sistemas de protección de maletas: Bag2Go. Este sistema lo que hace es incluir un rastreador por satélite en tu maleta y se comunica con una app en tu móvil para que siempre sepas con total precisión dónde están tus bienes más preciados.