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Las tendencias que modelan el comportamiento del consumidor

Cuatro tendencias clave moldean el comportamiento del consumidor moderno, según el estudio cultural global Wave X Remix de UM

13.08.2019 07:42

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2019-08-13T07:42:00
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UM, la red de agencias de medios y marketing de IPG Mediabrands, anunció hoy el lanzamiento global de Remix Culture - la primera iteración basada en la cultura y parte del estudio anual de Wave X -, el cual monitorea el uso de los medios digitales, las redes sociales y sus motivaciones alrededor de 81 países y en 44 idiomas. Los resultados revelan tres tendencias clave que están dándole forma al comportamiento del consumidor moderno: Resist, Retrograde y Recreate. 

El Remix Culture revela que, en Uruguay, un 53% de los consumidores online afirma que las marcas juegan un papel importante para el bienestar de la sociedad. Cuando las marcas no satisfacen estas expectativas, los consumidores las hacen responsables, aprovechando las redes sociales y haciendo escuchar sus preocupaciones, con lo cual surge y se cultiva un movimiento de "Resistencia".

El comportamiento Retrograde se refleja en cómo los consumidores se dirigen hacia un contenido y cultura pertenecientes a décadas anteriores y hacia marcas que adoptan un sentimiento de nostalgia. Las tendencias generacionales del pasado están ahora en primer plano, moldeando el estilo personal, el idioma y las creencias. A continuación, las cifras que muestra el estudio en el territorio uruguayo:

• 75% disfruta escuchar música o ver películas de otras décadas
• 40% dice que sus familias continúan con la cultura y las tradiciones de sus ancestros
• 75% disfruta ver programas televisivos que ya no están al aire


El estudio también revela que cada vez más los consumidores quieren ampliar y "Recrear" sus identidades. Tras pedirles que seleccionen factores que definen su identidad, las principales opciones incluyen: nivel de salud y fitness, amigos, escuela/conocimiento/educación, tradiciones familiares, pasiones, creencia en la importancia de la ciencia/evidencia/entendimiento y países de nacimiento.

A medida que las identidades personales se tornan más complejas, los consumidores comienzan a percibir aquellas marcas que recurren a factores de identidad multifacética, donde un 72% afirma estar interesado en relacionarse con empresas que reflejen una nueva forma de hacer las cosas. A su vez, 68% de los consumidores indica que su estilo personal incluye elementos de diferentes eras, culturas y tradiciones.

La presente edición del Wave X de UM focalizada en el Remix Culture incluye un estudio cuantitativo con 56.397 usuarios activos de internet, es decir aquellos que usan Internet de forma diaria o cada dos días. Habiéndose realizado en 44 idiomas y a lo largo de 81 países, este estudio representa un universo de 1.73 mil millones de usuarios activos de Internet alrededor del mundo. Los datos y cifras anteriormente mencionadas han sido filtradas para mostrar las cifras concernientes a Uruguay.

 

 


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