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Guía para compras por internet

No hay chinos hoy

Las nuevas normas del Correo Uruguayo para compras por internet siguen generando confusiones entre los usuarios, a juzgar por las continuas explicaciones que deben dar los funcionarios de esa dependencia. En esta breve guía explicamos cómo comprar por la web a fin de evitar decepciones, impuestos y trámites burocráticos engorrosos.

El decreto 184/012 de la Dirección Nacional de Aduanas, aprobado hace ya más de un año, otorgó un marco bastante claro para las compras por internet, permitiendo a miles de personas acceder a mercaderías no disponibles en el país o a productos más baratos que los que se encuentran aquí.

Sin embargo, algunos aspectos de la normativa no han quedado del todo claros, a juzgar por la cantidad de paquetes que han sido retenidos en las oficinas del Correo, con el consiguiente enojo de los compradores y las explicaciones correspondientes de los funcionarios.

El decreto permite hasta cinco envíos anuales por un costo máximo (cada uno) de 200 dólares. Ello ha llevado a que muchos compren en Ebay artículos -chinos, en muchas ocasiones- bajo la creencia de que están amparados por el decreto a traer lo que deseen y en cualquier condición de envío. La realidad es un poco más complicada, como mostramos en esta breve guía.

Para comenzar, el decreto modifica la reglamentación referente a las encomiendas postales internacionales de entrega expresa (EMS), no a los envíos comunes por correo.
¿Cuáles son las encomiendas postales EMS (Express Mail Service)? Las transportadas por Operadores Postales de Correo Expreso, que poseen rastreo desde la imposición hasta la entrega del envío. La mayoría de los artículos que uno ve en la web, en particular aquellos con envío gratuito, llegan a través del correo normal, que no está exonerado por este decreto y es pasible de recibir los impuestos correspondientes.

¿Qué puede pasar con mis envíos?

Si tu producto no es un envío clasificado como EMS o llega a través de servicios que ofrecen una dirección física en Estados Unidos-lo que explicaremos más adelante- pueden pasar dos cosas con los productos en caso de que los retenga el Correo.

Si el costo del envío no supera los U$S 100 (Decreto 506/01) se sigue aplicando la normativa anterior al decreto y por lo tanto para recibir el objeto hay que pagar un impuesto del 60 % sobre el valor del producto más costo de envío y seguro.

Si el costo supera los U$S 100 la situación es más complicada: se aplica el régimen general de importación con intervención de Despachante de Aduana, lo que resulta mucho más caro.

¿Cómo evitar esta situación?

Asegurarse de que los productos ordenados llegan mediante envío EMS es la alternativa más clara, pero como muchos artículos no ofrecen esta posibilidad o sus vendedores la cobran bastante más cara, otra opción es la de contratar un servicio con una dirección física en Estados Unidos.

Por ejemplo, empresas como Miami Box, Entrega Miami o Netbox, que básicamente crean una dirección en Miami donde llegan los artículos, que luego son enviados a Montevideo en vuelos semanales.

Como primer paso, hay que suscribirse al servicio, que es gratuito, completando el formulario. Una vez finalizado el ingreso de los datos personales, aparecerá en la pantalla la dirección completa en los Estados Unidos, que es la que se debe usar para hacer las compras en la web. Estas "casillas" cobran por peso los envíos, pero en el total los precios resultan más baratos que pagar los impuestos correspondientes.

El Correo Uruguayo tiene su propio servicio a estos efectos: Casilla Mía, presentada como "la solución integral de Correo Uruguayo para compras en el exterior"

Casilla Mía facilita una tarjeta "Alfa BROU - Correo Uruguayo" gratis por dos años, para "la seguridad y facilidad de tus compras". Es un medio de pago diseñado para las compras por Internet. Para obtenerla hay que registrarse en www.casillamia.uy.

¿Cómo controlar la cantidad de envíos?

La Dirección Nacional de Aduanas tiene a disposición una página web que permite comprobar la cantidad de envíos hechos en un año, a fin de no pasarse y sufrir la retención de los artículos. Es
http://servicios.aduanas.gub.uy/LuciaPub90/hwcantencpostales.aspx

En el caso de las "casillas" en Miami, es muy común que las empresas "consoliden" varias compras de distintos proveedores y en días diferentes, de tal forma que recién cuando el cliente llega al tope de US$ 200 (valor que sale de la compra de los productos más los gastos de su traslado) ordenan el envío a Uruguay. La DNA está intentando controlar más estrictamente a los couriers para terminar con la "competencia desleal" que supone este tipo de operación.

Limitantes para las compras

A modo de resumen, estas son las limitantes para las compras, además de las mencionadas (como la cantidad de envíos por año, el tope de 200 dólares y la exigencia de que los envíos lleguen mediante una encomienda postal internacional de entrega expresa EMS).

El paquete no puede exceder los 20 kilos. Los envíos deben estar acompañados de la factura original de compra y de documentación que justifique los valores pagos por concepto de flete y seguro.

El Courier o Correo deberá aportar a la Aduana los siguientes datos de la persona física: Cédula de Identidad, Nombre y dirección, descripción de mercadería, valor y peso bruto.

La mercadería no puede tener un fin comercial en el destino.

Excepciones

No todos los productos entran dentro de los beneficios del nuevo decreto. Por ejemplo:

- No deberán contener productos que se encuentren gravados por el Impuesto Específico Interno (IMESI). Por ejemplo: bebidas alcohólicas, cosméticos, cigarrillos, lubricantes.
- No mercaderías que han sido clasificadas como prohibidas por la normativa o requieran de licencias no automáticas que la normativa disponga (certificados sanitarios, fito -zoo- sanitarios, juguetes y neumáticos, entre otros).
- Medicamentos de uso personal que cuenten con la autorización competente del MSP.

Para libros, CDs, DVDs y Blu-ray se sigue aplicando la normativa anterior (es decir, están exonerados de pagar impuestos, se pueden traer sin restricciones)

Limitantes especiales

Esta semana el Ministerio de Salud Pública (MSP) resolvió suspender la importación de lentes de sol a través del correo por "motivos sanitarios", por lo que también serán retenidos a partir de ahora los paquetes que contengan estos productos (pese a que no entran dentro de las limitantes previstas por el Correo).