Grandes marcas siguen castigando a YouTube por emitir anuncios en videos ofensivos

El sistema automatizado de inserción de anuncios de Google colocó los nombres de los anunciantes en videos de contenido racista y antisemita, un hecho que no es reciente pero en las últimas semanas ha pasado de ser un problema de relaciones públicas a tener impacto financiero.

"Esto ha sido un problema desde que existe la publicidad programática, para empezar", escribió Mike Isaac, experto en tecnología de The New York Times. Pero el clima político ha forzado a plataformas como Google y Facebook a ser "reticentes árbitros de discurso" en sus políticas, añade.

Este viernes, Starbucks y General Motors decidieron retirar sus anuncios de YouTube, mientras que PepsiCo y Walmart suspendieron su inversión en publicidad de Google, a excepción de los anuncios personalizados en búsquedas.

Otras marcas, como FX Networks, parte de 21st Century Fox, anunciaron que ponían fin a su inversión en publicidad con el gigante tecnológico de Mountain View (California), incluyendo los anuncios en búsquedas y en YouTube.

Un ejecutivo de este grupo de compañías dijo a The Wall Street Journal que Google les ha asegurado que sus marcas estaban "seguras" frente a contenidos controvertidos, pero "a pesar de sus garantías, estaba claro que no podían dar garantías".

La controversia tiene un alcance global y algunas marcas europeas, incluidos medios de comunicación, retiraron sus anuncios de YouTube después de que el 17 de marzo el Reino Unido convocara a Google a dar explicaciones sobre "cómo dará el servicio de alta calidad que exige el Gobierno para sus contribuyentes".

Con información de EFE